商場(chǎng)上本是如此，不過(guò)作為微信小店商家，要真正的應(yīng)對(duì)客戶討價(jià)還價(jià)，你就必須充分的了解市場(chǎng)和對(duì)手了，只有這樣，你才能在客戶提出價(jià)格高的時(shí)候，用類比的方式來(lái)說(shuō)服他。
其實(shí)，買東西的人說(shuō)東西貴，賣東西的人說(shuō)東西便宜，自己沒(méi)有利潤(rùn)。自古以來(lái)都是這樣，所以說(shuō)買方和賣方都是永遠(yuǎn)對(duì)立的。
另外，你的專業(yè)知識(shí)一定要過(guò)關(guān)，這樣，當(dāng)價(jià)格接近時(shí)，你就可用專業(yè)的知識(shí)來(lái)解答，一般來(lái)說(shuō)，有了這兩方面的說(shuō)法，如果合情合理的話，客戶是會(huì)接受你的。那么，運(yùn)營(yíng)微信小店時(shí)，如何應(yīng)對(duì)客戶不合情理的講價(jià)？
1、絕對(duì)不能一開始報(bào)公司對(duì)外的“底價(jià)”，稍微上浮10%，讓自己跟客戶談時(shí)有一定余地。
2、報(bào)價(jià)之后，跟客戶說(shuō)，這是你們公司所給出的最低價(jià)了——公司底價(jià)。希望他不要再說(shuō)低價(jià)方面的事，不要給他壓價(jià)的機(jī)會(huì)了。讓自己先下手為強(qiáng)。
3、如果客戶不理非要降價(jià)，那么在降價(jià)過(guò)程中，不要一下子降很多，一點(diǎn)點(diǎn)來(lái)，而且很誠(chéng)懇地強(qiáng)調(diào)實(shí)在很低價(jià)了，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品貴是因?yàn)槟男〇|西比較值錢。
4、如果客戶強(qiáng)烈要求降價(jià)，即使你自己可以馬上可以做主的，也知道價(jià)格可以的，也不要馬上就答應(yīng)他，不要讓他覺(jué)得分明產(chǎn)品不值那么多錢的，現(xiàn)在說(shuō)降價(jià)不就降下來(lái)的感覺(jué)。
5、而是跟他說(shuō)，看他的數(shù)量，多的話可以幫忙找公司領(lǐng)導(dǎo)那邊申請(qǐng)說(shuō)一下吧。遲一點(diǎn)再回復(fù)他，行不行你就不能保證的。不過(guò)你會(huì)盡量的幫忙的。
6、一定要挺直腰桿。碰到一再還價(jià)的客戶，就是考驗(yàn)?zāi)土椭腔鄣臅r(shí)候了，會(huì)周旋，還要自信：因?yàn)槲业漠a(chǎn)品好，才是這個(gè)價(jià)，買不起，請(qǐng)走人。
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