4月7日消息，京東3C事業(yè)部總裁胡勝利在2016京東3C戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上宣布，2016年京東3C將攜手品牌廠商打造8家100億規(guī)模的品牌，上線全新京東3C整合營(yíng)銷平臺(tái)-3C頻道，打通手機(jī)、IT、數(shù)碼三大品類。同時(shí)將打造京東3C社區(qū)，融合品牌、資源、內(nèi)容，為消費(fèi)者提供一站式體驗(yàn)化社交平臺(tái)。
京東商城CEO沈皓瑜表示：“3C事業(yè)部是京東最具優(yōu)勢(shì)的王牌品類，集團(tuán)將繼續(xù)整合各個(gè)體系資源優(yōu)勢(shì)來全力支持京東3C創(chuàng)新發(fā)展。”
據(jù)了解，為了更好的從品牌零售商向品牌服務(wù)商轉(zhuǎn)型，京東提出了3C升級(jí)計(jì)劃，涵蓋運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、渠道、金融等方面，全方位推動(dòng)品牌升值。
渠道上，京東將整合3C全渠道能力，為合作伙伴提供定制化的渠道解決方案，除了京東原有的PC、APP、微信、手Q等傳統(tǒng)渠道。未來京東還將發(fā)力于企業(yè)客戶采購、開普勒線上聯(lián)盟、線下渠道聯(lián)盟、區(qū)域行銷渠道等新渠道解決方案，打造線上線線下全渠道平臺(tái)。
運(yùn)營(yíng)上，針對(duì)京東3C品類，京東物流將打造專業(yè)的3C品類倉保駕護(hù)航，在運(yùn)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)快速交付減少等待時(shí)間，上門提貨檢測(cè)維修，并由開放的售后導(dǎo)購提供咨詢服務(wù)。
目前，京東自營(yíng)物流在全國范圍內(nèi)擁有7大物流中心，在50座城市運(yùn)營(yíng)了213個(gè)大型倉庫，擁有5367個(gè)配送站和自提點(diǎn)，覆蓋全國范圍內(nèi)的2356個(gè)區(qū)縣。并且正在加速推進(jìn)渠道下沉。京東致力于成為全球唯一擁有中小件，大件，冷藏冷凍倉配一體化物流設(shè)施的電商企業(yè)。
營(yíng)銷上，京東與騰訊共同推出的戰(zhàn)略合作項(xiàng)目京騰3C計(jì)劃，將利用京東銷售大數(shù)據(jù)和騰訊社交大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)任務(wù)畫像，深度打造消費(fèi)者觸媒習(xí)慣，為廠商提供定制化的營(yíng)銷解決方案，實(shí)現(xiàn)銷量和品牌的雙重提升，并針對(duì)不同屬性消費(fèi)需求行程多維度戰(zhàn)場(chǎng)，利用騰訊社交平臺(tái)進(jìn)行精準(zhǔn)人群定制化投放。
京東市場(chǎng)營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)人熊青云表示：“未來，京東會(huì)將數(shù)據(jù)和場(chǎng)景化電商整合。為目標(biāo)人群創(chuàng)造一個(gè)社會(huì)化電商體驗(yàn)。”
金融上，京東金融副總裁戰(zhàn)略研究部負(fù)責(zé)人金鱗表示：“針對(duì)3C產(chǎn)品，京東金融將從設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、渠道營(yíng)銷、支付交易等整個(gè)供應(yīng)鏈及銷售鏈條上為廠商消費(fèi)者提供全程金融服務(wù)，為消費(fèi)者在購買環(huán)節(jié)進(jìn)一步增強(qiáng)保險(xiǎn)和眾籌的覆蓋范圍，使得消費(fèi)者和廠商互利共榮。”
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