5月20日,今日頭條社交產(chǎn)品第二彈——「飛聊」橫空出世。相比于多閃APP在發(fā)布會(huì)閃亮登場(chǎng),「飛聊」的現(xiàn)身就低調(diào)許多。
新芽Newseed發(fā)現(xiàn),「飛聊」先是在即刻、微信、今日頭條等平臺(tái)冷啟動(dòng),而后逐漸在微信平臺(tái)傳播開(kāi)。然而不出意料,僅僅露臉不過(guò)半小時(shí),微信平臺(tái)就使出了“封殺”大招,飛聊添加好友的二維碼被“停止訪問(wèn)”。
目前,蘋(píng)果手機(jī)用戶可以在APP Store上搜索“飛聊興趣”下載,安卓用戶可在飛聊官網(wǎng)直接下載。截止發(fā)稿,飛聊排在了App Store免費(fèi)總榜第八,社交榜第二。
早在2018年底,新京報(bào)就曾爆出,字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部有一個(gè)專門(mén)研究社交應(yīng)用的團(tuán)隊(duì),正在打造一款名為“飛聊”的應(yīng)用。
半年之后,飛聊終于亮出了真面目。
多閃落幕,飛聊接棒
去年12月,歡聚時(shí)代CEO李學(xué)凌曾在微信朋友圈表示:“我賭張一鳴的飛聊能夠成功。因?yàn)槲铱吹搅颂喑晒Φ囊蛩卦诶锩,我覺(jué)得機(jī)會(huì)真的可能來(lái)了。”
但目前來(lái)看,飛聊的表現(xiàn)比較“普通”。
“飛聊是我們?cè)谏缃活I(lǐng)域的一次探索和嘗試。它是一款開(kāi)放社交產(chǎn)品,是即時(shí)通訊軟件和興趣愛(ài)好社區(qū)的集合,致力于幫助用戶發(fā)現(xiàn)同好。我們希望飛聊能夠連接起擁有共同愛(ài)好的朋友,讓大家的生活變得更加豐富和有趣。”字節(jié)跳動(dòng)官方回復(fù)道。
基于此,其整體分區(qū)為「消息」、「動(dòng)態(tài)」、「我的」。消息包括了好友申請(qǐng)、好友聊天消息、群組消息、群組推薦;動(dòng)態(tài)則類似于朋友圈功能,可在其中了解關(guān)注好友所發(fā)內(nèi)容。
不難發(fā)現(xiàn),比起社交,飛聊更像是一款UGC主題社區(qū)產(chǎn)品,一個(gè)集合了百度貼吧、豆瓣小組和微信的大雜燴。
飛聊最核心的模塊之一 “小組”,與即刻當(dāng)中的“圈子”,豆瓣當(dāng)中的“小組”大同小異,都是基于某些特定的話題而形成的線上同好聚集地,讓用戶以較低的門(mén)檻產(chǎn)生互動(dòng)。
在社交產(chǎn)品核心要點(diǎn)“關(guān)系鏈”方面,與微信最大的不同是,飛聊的人際關(guān)系是開(kāi)放的。比如,一個(gè)人不需要加你好友就可以直接和你聊天、不需要同意就可以直接加群,大幅降低了用戶之間的社交門(mén)檻。
深度體驗(yàn)后,會(huì)發(fā)現(xiàn)飛聊在IM功能上做了充分的準(zhǔn)備,包括對(duì)話欄的語(yǔ)音輸入更為簡(jiǎn)便直接,可同時(shí)發(fā)送語(yǔ)音+文字。而且飛聊已經(jīng)具備收發(fā)紅包功能,目前由支付寶提供唯一支持,再者是聊天記錄可實(shí)現(xiàn)云存儲(chǔ),支持不同設(shè)備間同步聊天記錄。
但飛聊的問(wèn)題和多閃、微頭條一樣,缺乏用戶社交關(guān)系鏈,可以產(chǎn)生大量基于內(nèi)容的互動(dòng),但沒(méi)辦法建立用戶與用戶之間的連接,最終或許會(huì)變成興趣社區(qū)產(chǎn)品。
飛聊的上線,從側(cè)面也宣告了多閃的“失敗”。據(jù)七麥數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截止目前,多閃在應(yīng)用總榜中排名146位,而頭條系的大部分產(chǎn)品都在前100名以內(nèi)。雖然多閃還沒(méi)下架,但已近一個(gè)月沒(méi)更新內(nèi)容了。
張一鳴“死磕”社交
GGV管理合伙人童士豪曾問(wèn)過(guò)張一鳴:你們?cè)瓉?lái)做頭條的,怎么轉(zhuǎn)去做社交呢?
張一鳴的回答說(shuō),是業(yè)務(wù)推動(dòng)改變的。
對(duì)于字節(jié)跳動(dòng)而言,在建立BAT般的強(qiáng)生態(tài)之前,建立健全的用戶關(guān)系鏈在當(dāng)下顯得更為重要。飛聊的出現(xiàn)是字節(jié)跳動(dòng)的又一次嘗試,自然被看作是對(duì)微信的叫板。
事實(shí)上,頭條早已動(dòng)了騰訊的奶酪。
今日頭條的快速崛起,讓騰訊的地位也遭到了不小的挑戰(zhàn)。雖然推出了天天快報(bào)、投資趣頭條與今日頭條進(jìn)行對(duì)抗,但在實(shí)際表現(xiàn)方面卻不盡如人意。
尤其頭條系產(chǎn)品抖音的爆火,不到2年時(shí)間,月活突破5億,增長(zhǎng)速度已經(jīng)超過(guò)微信,被騰訊視為最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。騰訊緊急復(fù)活微視、推出yoo等10多款短視頻產(chǎn)品都沒(méi)能成功狙擊抖音。
自此,騰訊與頭條的戰(zhàn)況愈演愈烈。更細(xì)節(jié)的表現(xiàn)是,今日頭條所有產(chǎn)品中除了頭條鏈接,其余均無(wú)法在微信實(shí)現(xiàn)裂變,即使將短視頻1對(duì)1轉(zhuǎn)發(fā),也要先將視頻下載至本地,再?gòu)谋镜匕l(fā)送給對(duì)方。
張一鳴曾在公司7周年慶典上指著一張微信發(fā)送抖音鏈接被屏蔽的截圖痛斥,“去年我們僅在App內(nèi)就收到20萬(wàn)的用戶反饋,大家在問(wèn),為什么不能通過(guò)微信分享鏈接?是你們的軟件出故障了嗎?我們?nèi)绾蚊鎸?duì)這20萬(wàn)用戶的吐槽,這個(gè)問(wèn)題要不要解決?”
戰(zhàn)火一度上升到法律層面,騰訊與字節(jié)跳動(dòng)還曾因用戶信息對(duì)簿公堂。起因是抖音授權(quán)多閃,讓用戶使用微信用戶名和頭像完成注冊(cè)并登陸,這引發(fā)騰訊系不滿,認(rèn)為微信用戶名和頭像版權(quán)應(yīng)歸屬騰訊。
兩家老大也曾赤膊在朋友圈“互撕”。
“頭騰大戰(zhàn)”,宛如龍爭(zhēng)虎斗。
不愿站隊(duì)的張一鳴,面對(duì)“老大哥”的圍剿,必須拿下社交這塊城池,才有勝算的把握。
隨著騰訊加碼布局短視頻,今日頭條加碼社交,飛聊任重而道遠(yuǎn)。
飛聊能“飛多久”
目前來(lái)看,飛聊與微信較大的不同點(diǎn)是,飛聊并不封閉在熟人社交群里,而是以興趣愛(ài)好為突破口,讓用戶加入興趣群,并在群中添加陌生人為好友。
但飛聊并未和頭條系其他產(chǎn)品產(chǎn)生互動(dòng),這就意味著,飛聊很難獲取熟人社交關(guān)系鏈。而對(duì)即時(shí)通訊工具來(lái)說(shuō),熟人關(guān)系尤為重要。
今年1月15日,多閃、聊天寶、馬桶MT三款社交產(chǎn)品集中發(fā)布,馬化騰曾在朋友圈動(dòng)態(tài)留下一段話:“通信強(qiáng)于社交,社交強(qiáng)于社區(qū)。如又是陌生人社交很難了,如基于興趣的社區(qū)目前國(guó)內(nèi)也很強(qiáng)了,再細(xì)分的垂直社區(qū)空間也有。”
陌生人社交很難,熟人社交都在微信里,這也不難解釋飛聊瞄準(zhǔn)了社區(qū)。但豆瓣、知乎、小紅書(shū)、虎撲、B站等等,國(guó)內(nèi)已經(jīng)存在大量垂直類興趣社群App。多閃之后,飛聊又能飛多久?
而就在今天舉行的騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)上,騰訊發(fā)布了基于QQ過(guò)億用戶的“群開(kāi)放生態(tài)”。騰訊社交平臺(tái)產(chǎn)品部產(chǎn)品總監(jiān)、QQ產(chǎn)品負(fù)責(zé)人張浩透露:“QQ新版本將發(fā)布強(qiáng)大的群管理能力,支持異步內(nèi)容沉淀;QQ群將開(kāi)放群搜索和群推薦,為各種垂直群進(jìn)行定制;優(yōu)質(zhì)的社交流量向開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā),并通過(guò)冷啟動(dòng)扶持助理小程序。”
多閃、聊天寶、馬桶、飛聊……這只是開(kāi)始,不難預(yù)料接下來(lái)還會(huì)有更多形態(tài)的社交APP輪番上陣,而騰訊也已經(jīng)在采取行動(dòng)了。
社交江湖,又要有一番風(fēng)起云涌了。
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