三年前,拼多多的上線引燃了社交電商的戰(zhàn)火。微信入口再度成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),以社交拼團(tuán)為主要玩法的拼購(gòu)小程序成為了短兵相接的入場(chǎng)玩家們手中的武器。
一年前,早已在微信占據(jù)入口的京東,重新梳理了自身社交電商的思路,并上線了京東拼購(gòu)微信小程序。在這場(chǎng)社交電商的爭(zhēng)斗里,京東拼購(gòu)作為京東社交電商業(yè)務(wù)的載體,逐步展現(xiàn)出自己獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。
依托微信10億級(jí)活躍用戶及京東對(duì)于新型社交電商的理解,京東拼購(gòu)小程序成為京東拼購(gòu)業(yè)務(wù)的重要入口支撐,并幫助京東拼購(gòu)打入電商下沉市場(chǎng)。
隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)意義上的電商流量紅利逐漸消失,電商獲客成本不斷提高。社交電商憑借社交裂變快速觸達(dá)消費(fèi)人群的優(yōu)勢(shì),已經(jīng)崛起為電商行業(yè)新風(fēng)口。以拼購(gòu)為代表的社交電商模式,成為各家電商試圖突破流量瓶頸的法寶。
重裝上陣的京東拼購(gòu)業(yè)務(wù),坐擁包括微信、手Q等在內(nèi)的六大流量入口,并且憑借著京東品質(zhì)購(gòu)物背書(shū),一改拼購(gòu)以往“低質(zhì)低價(jià)”的固有印象,已成為“低價(jià)不低質(zhì)”的新型社交電商生態(tài)引領(lǐng)者。
而作為京東拼購(gòu)業(yè)務(wù)重要流量入口之一的京東拼購(gòu)小程序,則將京東社交電商生態(tài)的優(yōu)勢(shì)不斷放大。根據(jù)京東披露的2018年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,京東拼購(gòu)年內(nèi)用戶規(guī)模增幅達(dá)10倍,首購(gòu)用戶規(guī)模增幅達(dá)26倍,這其中,小程序的作用不容忽視――2018年“11.11”當(dāng)天,京東拼購(gòu)小程序的總體訪問(wèn)人數(shù)是10月同期的6倍以上,新訪問(wèn)用戶數(shù)環(huán)比是10月同期的142倍。
以拼購(gòu)小程序?yàn)?ldquo;鑰匙”,京東拼購(gòu)已經(jīng)逐漸打開(kāi)中國(guó)電商下沉市場(chǎng)的大門(mén)。據(jù)統(tǒng)計(jì),去年“11.11”期間,京東拼購(gòu)的用戶中近7成來(lái)自三至六線城市。2018年,京東在三四線城市的市場(chǎng)表現(xiàn)也首次超過(guò)一線市場(chǎng)。
憑借著創(chuàng)新多元的社交互動(dòng)玩法,小程序通過(guò)用戶自主分享而獲取社交流量增量的能力也在不斷凸顯。“11.11”期間京東拼購(gòu)小程序通過(guò)分享頁(yè)卡片導(dǎo)入的流量環(huán)比增長(zhǎng)了12.5倍,這也是小程序作為社交電商的流量孵化器帶來(lái)的又一特色價(jià)值。
步入2019年,隨著資本的追逐和諸多電商平臺(tái)的布局投入,社交電商領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇。京東也已將拼購(gòu)業(yè)務(wù)提升至戰(zhàn)略地位,并在未來(lái)繼續(xù)加碼。
2018年12月,京東進(jìn)行重大組織架構(gòu)調(diào)整,正式成立社交電商業(yè)務(wù)部。同時(shí),在京東第四季度財(cái)報(bào)分析師電話會(huì)議上,京東零售子集團(tuán)輪值CEO徐雷明確表示,2019年京東將繼續(xù)保持對(duì)拼購(gòu)和微信市場(chǎng)的投入和關(guān)注,并會(huì)組建專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)進(jìn)行更適合拼購(gòu)和微信市場(chǎng)供應(yīng)鏈的能力建設(shè)。
電商平臺(tái)的激烈競(jìng)爭(zhēng),為想要掘金社交電商的中小商家?guī)?lái)一大波紅利。但對(duì)于廣大的中小商家而言,選擇合適的社交電商平臺(tái)和渠道是決定商家能否成功入局社交電商的關(guān)鍵。背靠京東平臺(tái)優(yōu)勢(shì)電商資源,并獲得微信社交流量加持的京東拼購(gòu)小程序無(wú)疑將成為中小商家們引流的利器。
作為新型社交電商生態(tài)的引領(lǐng)者,京東拼購(gòu)是唯一擁有包括微信手Q兩大億級(jí)社交平臺(tái)在內(nèi)的六大無(wú)線端流量入口的平臺(tái);以京東拼購(gòu)小程序?yàn)橐劳校ㄟ^(guò)社交玩法刺激用戶多級(jí)分享裂變,商家可以在微信流量域內(nèi)實(shí)現(xiàn)低成本引流和用戶轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)交易,同時(shí)獲得京東在傳統(tǒng)電商時(shí)期就已經(jīng)積累起來(lái)的強(qiáng)大商家賦能體系支持。
除了小程序的社交流量入口,基于自身對(duì)社交生態(tài)的理解和消費(fèi)者社交行為數(shù)據(jù)的沉淀,京東拼購(gòu)還打造了“社交魔方”實(shí)現(xiàn)對(duì)商家的營(yíng)銷(xiāo)賦能。運(yùn)用京東拼團(tuán)工具,商家可自行設(shè)置拼購(gòu)商品,匹配非中心化流量支持,實(shí)現(xiàn)工具賦能;自由選擇拼購(gòu)社交玩法,無(wú)需自行開(kāi)發(fā)商家即可進(jìn)行游戲、社交營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)玩法賦能。而每月一次的京東拼購(gòu)節(jié),則可以進(jìn)一步為商家強(qiáng)效拉新,實(shí)現(xiàn)品牌曝光度激增,銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化等目標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)平臺(tái)和入駐商家的合作共贏。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,京東通過(guò)對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)持和對(duì)技術(shù)的持續(xù)投入,已經(jīng)成功覆蓋了中國(guó)最大的中等收入消費(fèi)群體;而在社交電商時(shí)代,京東拼購(gòu)在全域社交流量的基礎(chǔ)上,通過(guò)完善的生態(tài)體系幫助平臺(tái)商家開(kāi)拓社交電商的新領(lǐng)地,將引領(lǐng)社交電商發(fā)展進(jìn)入新階段。
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