樂視之前高調(diào)推出家電行業(yè)的首個(gè)微信商城，首吃螃蟹的這一舉動(dòng)確實(shí)新鮮，也引來不少關(guān)注。但依筆者看來，電視畢竟是一種大家電，要培養(yǎng)消費(fèi)者在手機(jī)端購買大家電的習(xí)慣還長路漫漫。
而且根據(jù)一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)我們可以看到，大家電網(wǎng)購還未起勢，原因在于冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等大件家電產(chǎn)品單臺(tái)價(jià)格較高，并且涉及物流配送和售后安裝等問題，消費(fèi)者現(xiàn)在還是更愿意去實(shí)體門店挑選、購買。而手機(jī)、平板電腦等小件家電產(chǎn)品因?yàn)閱闻_(tái)價(jià)格較低、拆開即用，線上渠道銷售效果還不錯(cuò)。
由此可大膽假設(shè)，小家電比大家電在網(wǎng)購上會(huì)有更大的市場。而隨著移動(dòng)互聯(lián)的崛起，小家電在微信商城不難有一番大作為。比如榨汁機(jī)、豆?jié){機(jī)、烤箱、電磁爐等等的小家電，有一部分消費(fèi)者確實(shí)對(duì)微信購物存在顧慮，但也有不少微信購物者認(rèn)為小家電的價(jià)格較低，即使網(wǎng)購結(jié)果不滿意，也還是在可承受范圍之內(nèi)。
而且家電不同于一般的消費(fèi)品，消費(fèi)者除了考慮價(jià)格之外，更多的是考慮的是它的質(zhì)量、安全性。淘寶上的商家目前畢竟還是良莠不齊，而微信商城作為一個(gè)企業(yè)形象的代表，在品牌的選擇上，產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)上會(huì)更用心，更注重誠信買賣。
對(duì)于大家電，一般的顧客消費(fèi)習(xí)慣還是偏重于實(shí)體店的產(chǎn)品，而小家電則不同，由于價(jià)格上的優(yōu)勢和網(wǎng)購的方便，顯然已經(jīng)打開了網(wǎng)購的大門。更有一些小家電廠家直接在微信上做起了零售，而且進(jìn)行得如火如荼。
不管是在網(wǎng)上商城上還是現(xiàn)在已嶄露頭角的微信商城上，小家電的銷售趨勢已經(jīng)讓許多傳統(tǒng)的家電賣場感覺到了壓力。因?yàn)榫W(wǎng)上商城和微信商城只需負(fù)責(zé)物流派送，而實(shí)體店需要倉儲(chǔ)、人力、店鋪?zhàn)饨鸬，這樣就導(dǎo)致了成本不一樣。這樣產(chǎn)生的價(jià)格差，一旦開打，實(shí)體店是怎么都無法拉平差距，即使本錢再厚，血拼資金的結(jié)局將不是傳統(tǒng)店鋪那種兩敗俱傷，而是實(shí)體店獨(dú)敗。
而且為什么說網(wǎng)上商城與微信商城掀起的風(fēng)浪會(huì)越來越大？因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的傳播更廣泛也更迅猛。就拿微信商城來說，微信制造“謠言”的能力非同小可，朋友圈就已然成為了微信用戶與親朋好友交流溝通的平臺(tái)，當(dāng)然也成了微信用戶獲取信息的重要渠道。朋友、家人、同事有一次成功的微信購物體驗(yàn)，及時(shí)分享到朋友圈，可能會(huì)帶來100個(gè)或更多的同樣產(chǎn)品、同樣方式的購物行為。而且家電價(jià)格通常高于日常用品，人們在購買決策時(shí)會(huì)非常謹(jǐn)慎，這時(shí)榜樣的力量就突顯出來了，跟風(fēng)也就成為自然。
如果你的家電產(chǎn)品確實(shí)是好產(chǎn)品，你根本不用愁沒人幫你做免費(fèi)宣傳。如果你不僅產(chǎn)品好，服務(wù)也周到體貼，可能消費(fèi)者還會(huì)在朋友圈幫你“造謠”。
然而，更讓人感覺到殺氣騰騰的是，純血的家電電商已經(jīng)不滿足于小家電上的優(yōu)勢了，他們想通過各種方式，進(jìn)一步培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購大家電的消費(fèi)習(xí)慣。
傳統(tǒng)家電商在這幾年沒能追上電商的步伐，如果現(xiàn)在還不采取措施，勢必將被甩得更遠(yuǎn)。
文章編輯：微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò) 最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)
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