O2O商城是我們這幾年經(jīng)常能夠聽(tīng)到的互聯(lián)網(wǎng)新詞，O2O商城幾乎紅透了半邊天。那么什么是O2O商城呢？O2O商城是網(wǎng)上商城和線(xiàn)下實(shí)體店相結(jié)合的電商經(jīng)營(yíng)模式，比如說(shuō)小編有一家店，然后再在網(wǎng)上開(kāi)一家獨(dú)立網(wǎng)店，這樣線(xiàn)上的用戶(hù)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在我的網(wǎng)上商城 下訂單，我再?gòu)膶?shí)體店發(fā)貨，或者是用戶(hù)直接來(lái)我的店是取鞋子。這就是所謂O2O商城的開(kāi)展模式。
1.網(wǎng)上商城系統(tǒng)的購(gòu)物定位
80后、90后甚至是00后，這三者正是網(wǎng)上商城系統(tǒng)購(gòu)物的生力軍，這些是跟著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展一起進(jìn)步幾代人，他們有的出生在互聯(lián)網(wǎng)雛形的時(shí)代，有的出生在互聯(lián)網(wǎng)通往成熟的路上，有的則是一出生就接觸到互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)上商城系統(tǒng)購(gòu)物對(duì)于這些群體而言，已經(jīng)是一種購(gòu)物習(xí)慣，更是一種不可缺失的生活習(xí)慣。目前，這些人正是可以決定未來(lái)經(jīng)濟(jì)走向的群體，所以要充分了解這些消費(fèi)者的購(gòu)物方式，消費(fèi)特點(diǎn)。
2.線(xiàn)下實(shí)體店對(duì)數(shù)字技術(shù)的使用
現(xiàn)在的線(xiàn)下實(shí)體店也會(huì)使用某些線(xiàn)上的服務(wù)去提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，比方掃描二維碼贈(zèng)送商品，使用微信支付或者支付寶等 數(shù)字技術(shù)。這些數(shù)字化的服務(wù)，線(xiàn)上交易的便捷性會(huì)讓消費(fèi)者覺(jué)得方便很多，對(duì)于線(xiàn)下的購(gòu)物體驗(yàn)也會(huì)覺(jué)香愉悅。線(xiàn)下實(shí)體店提供這些線(xiàn)上服務(wù)方式，會(huì)提升消費(fèi)者在店內(nèi)的停留時(shí)間以及參與程度等 ，并且為消費(fèi)者帶來(lái)輕松方便的體驗(yàn)。
3.O2O商城與線(xiàn)下實(shí)體店的交互
電商曾經(jīng)來(lái)勢(shì)兇兇，促使很多傳統(tǒng)的企業(yè)都立馬采取轉(zhuǎn)型以求生存市場(chǎng)。但是，從目前的情況來(lái)看，線(xiàn)下實(shí)體店與O2O商城平分秋色，伯仲 之間，不會(huì)短時(shí)間內(nèi)被電商所取代，兩者各有優(yōu)缺點(diǎn)，且線(xiàn)下實(shí)體店方便家庭外出活動(dòng)培養(yǎng)感情，這一點(diǎn)是線(xiàn)上做不到的
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