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O2O模式又稱離線商務(wù)模式，是指線上營銷線上購買帶動線下經(jīng)營和線下消費(fèi)。O2O通打折、提供信息、服務(wù)預(yù)訂等方式，把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶，從而將他們轉(zhuǎn)換為自己的線下客戶，這就特別適合必須到店消費(fèi)的商品和服務(wù)，比如餐飲、健身、看電影和演出、美容、美發(fā)等。2013年O2P營銷模式出現(xiàn)，即本地化的O2O模式，正式將O2O模式帶入了本地化進(jìn)程當(dāng)中。
O2O模式的特點(diǎn)
O2O對用戶而言：
1、獲取更豐富、全面的商家及其服務(wù)的內(nèi)容信息
2、更加便捷的向商家在線咨詢并進(jìn)行預(yù)售
3、獲得相比線下直接消費(fèi)較為便宜的價格
O2O對商家而言
（1）能夠獲得更多的宣傳、展示機(jī)會吸引更多新客戶到店消費(fèi)
（2）推廣效果可查、第筆交易可跟蹤
（3）掌握用戶數(shù)據(jù)，大大提升對老客戶的維護(hù)與營銷效果
（4）通過用戶的溝通，釋疑更好了解用戶心理
（5）通過在線有效預(yù)訂等方式、合理安排經(jīng)營節(jié)約成本
（6）對拉動新品、新店的消費(fèi)更加快捷
（7）降低線下實(shí)體對黃金地段旺鋪的依賴，大大減少租金支出
對O2O平臺本身而言：
一、與用戶日常生活息息相關(guān)，并能給用戶帶來便捷、優(yōu)惠、消費(fèi)保障等作用，能吸引大量高粘性用戶
二、對商家有強(qiáng)大的推廣作用及其可衡量的推廣效果，可吸引大量線下生活服務(wù)商家加入
文章編輯：Micronet微網(wǎng) 最好的微商城盡在Micronet微網(wǎng)
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