O2O即Online To Offline(在線離線/線上到線下），是指將線下的商務機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺，這個概念最早來源于美國。O2O的概念非常廣泛，既可涉及到線上，又可涉及到線下，可以統(tǒng)稱為O2O。
首先是注重客戶口碑，只有專注需求，服務，價格，品碑，快速迭代可破局而出，價格需要好好細分。
對于消費者來說，O2O 模式有其他的因素
1.高性價比的可持續(xù)性，為消費者提供經(jīng)濟型產(chǎn)品，由消費者經(jīng)濟能力能夠承受。
2.支付方式高度自由，多種支付方式并存。
3.場景的多元化，任意場景即可銷售
4.細分學生群體的品類定制，定制產(chǎn)品將是重要的利潤來源
5.配送上門省時貼心，區(qū)分即時配送和定時配送。
家庭、社區(qū)模式
這個邏輯的核算心就是把消費者以家庭模式吸引到店
社區(qū)模式
送貸上門，拉近了消費者和店鋪的距離——未來甚至還可以“快遞”別的商品、帶來更多的服務可能。
消費升級時代，抓住體驗創(chuàng)新才能抓好消費者的心
如今，單純的購物己經(jīng)無法滿足消費者體驗性需求，購物于消費者而言實際上是一個玩和逛結(jié)合的過程。這意味著價格己經(jīng)不再是電商決勝的關鍵，誰抓好住了消費者的心。
每一次新潮流都會對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來新的改變，O2O模式，意味著線上和線下相結(jié)合，滿足消費者的根本需求。
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