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移動互聯(lián)網(wǎng)時代，隨著智能手機等移動終端的普及，隨時隨地獲取信息變得更加容易。這讓我們習(xí)慣于獲得足夠的信息來指導(dǎo)行動，尤其是在購物的時候。
O2O并不新鮮，有很多形式可以承載，包括搜索、社交網(wǎng)絡(luò)、B2C體驗店模式、團購等。
打通線上線下，線上決策、線下消費
線上決策是因為線上可以提供給用戶更多相關(guān)信息，讓用戶更好的決策。掃碼比價就是一個非常典型的例子，貨架前用戶看到的跟商品相關(guān)的信息非常有限，買之前可以先掃碼，看看線上的價格、附近其他商場的價格，然后再決定是否購買。目前大多數(shù)掃碼功能只局限于比價，隨著產(chǎn)品數(shù)據(jù)的積累，后續(xù)肯定還可以看到用戶評論，專家評測，品牌介紹等內(nèi)容。線上決策，線下消費，搜索引擎尤其是移動搜索引擎大有可為。
無論什么O2O商城形式，核心是解決用戶的消費決策，實現(xiàn)線上訂購、線下交易。O2O平臺的本質(zhì)是將線上用戶引導(dǎo)至線下消費。團購理解的O2O平臺核心是交易，O2O商城的核心是消費決策。
生活服務(wù)電子商務(wù)和傳統(tǒng)電子商務(wù)服務(wù)的區(qū)別在于，不是線上實體經(jīng)濟的競爭對手，而是合作伙伴。傳統(tǒng)電子商務(wù)做的越大，線下越受到傷害。幫助用戶做消費決策，將交易引導(dǎo)到線下商家。
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