自從馬云的新零售概念提出之后,新零售便受到各大投資者的追捧。其實(shí)新零售是電子商務(wù)的升級(jí)版,線上和線下的結(jié)合是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然結(jié)果。
首先實(shí)體門(mén)店,無(wú)論大小總會(huì)有客流,有老客戶,流動(dòng)性大,所以很難用數(shù)據(jù)來(lái)統(tǒng)計(jì)這些客戶的特點(diǎn)。通過(guò)Micronet微網(wǎng)微商城的手機(jī)APP BOSS統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),能夠快速的掌握門(mén)店的銷(xiāo)售情況,借用微網(wǎng)微商城的微營(yíng)銷(xiāo)工具運(yùn)營(yíng)粉絲,推動(dòng)老客戶產(chǎn)生復(fù)購(gòu)。
Micronet微網(wǎng)微商城的微營(yíng)銷(xiāo)方式:
O2O分店系統(tǒng):多網(wǎng)合一的O2O解決方案,Micronet微網(wǎng)的“店商+電商”O2O解決方案可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)的本地化運(yùn)作。不同區(qū)域的分店分管不同區(qū)域的生意,管理本區(qū)域的訂單。
預(yù)售系統(tǒng):實(shí)現(xiàn)先買(mǎi)后供的營(yíng)銷(xiāo)模式,減輕庫(kù)存壓力
一元云購(gòu)商城(一元微購(gòu)):新型購(gòu)物模式,強(qiáng)有力吸粉營(yíng)銷(xiāo)工具。
分傭系統(tǒng)(微推客):于買(mǎi)家即賣(mài)家的理念,在微信上幫商家分享商城鏈接而賺取傭金的群體,統(tǒng)稱為“微推客”。相當(dāng)于微商城的商品導(dǎo)購(gòu)員,為商家推薦客戶、推銷(xiāo)產(chǎn)品。 微推客將微信商城商品頁(yè)面,會(huì)員注冊(cè)頁(yè)面、商城首頁(yè)等鏈接分享到朋友圈、微信群、QQ、微博等,商家按點(diǎn)擊量、會(huì)員注冊(cè)量、購(gòu)買(mǎi)下單量付給微推客一定比例的傭金。
把用戶變成可經(jīng)營(yíng)的粉絲群
線下門(mén)店與在線銷(xiāo)售的最大區(qū)別在于,線下門(mén)店雖然有客流,但是有很多有效客戶往往很難成為回頭客。能經(jīng)營(yíng)下來(lái)的實(shí)體門(mén)店,無(wú)論大小總會(huì)有客流,有老客戶。只不過(guò),以前消費(fèi)者只是自發(fā)地、習(xí)慣性地進(jìn)一家餐廳吃飯,去一家商店購(gòu)物,老板除了跟熟客打個(gè)招呼,彼此之間再無(wú)聯(lián)系。在過(guò)去幾年里,這部分商戶所代表的實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到了電商的極大沖擊。大家可以從網(wǎng)上買(mǎi)橘柑、海南的椰子,反倒是家門(mén)口的水果店生意清淡了。
餐館、超市也是如此。他們無(wú)法從淘寶、天貓獲取流量,加入外賣(mài)平臺(tái)又要繳納不菲的傭金。用戶、數(shù)據(jù)全都?xì)w了外賣(mài)平臺(tái),下一次顧客點(diǎn)單的時(shí)候還是會(huì)選擇外賣(mài)平臺(tái),而不是到自己店里面來(lái)消費(fèi)。
“通過(guò)外賣(mài)平臺(tái)點(diǎn)餐的,大多數(shù)掙的是自己老顧客的錢(qián),反而要支付傭金給平臺(tái),很不劃算。”
隨著移動(dòng)掃碼支付習(xí)慣的建立,線下門(mén)店終于等來(lái)了跟用戶直接建立聯(lián)系的機(jī)會(huì),F(xiàn)在不少商家推出了掃碼下單或掃碼結(jié)賬,一旦消費(fèi)者掃碼就會(huì)成為商家會(huì)員,可以享受會(huì)員價(jià)、積分等。商家還會(huì)定期在公眾號(hào)里推送上新、滿減、優(yōu)惠券等活動(dòng)。
為了方便,經(jīng)常去消費(fèi)的客人大都會(huì)保留這樣的公眾號(hào)。這樣一來(lái),商家就把以前零散的用戶變成了有規(guī)模的粉絲,借用有贊的工具對(duì)運(yùn)營(yíng)粉絲,推動(dòng)產(chǎn)生復(fù)購(gòu)。
這種線上線下聯(lián)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)方式是電商平臺(tái)無(wú)法做到的。“讓線下門(mén)店去網(wǎng)上獲客,去網(wǎng)上賣(mài)貨,然后再把用戶變成粉絲,讓他們持續(xù)復(fù)購(gòu)。
未來(lái)3年內(nèi),移動(dòng)支付會(huì)占據(jù)線下付費(fèi)60%甚至更多的份額,這意味著每個(gè)中小商家都有可能通過(guò)一次掃碼,把消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為粉絲。新零售的出現(xiàn),使微商城的搭建將掀起一股新的熱潮。
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