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QQ公眾號(hào)改版 采用“今日頭條+公眾號(hào)”模式相結(jié)合
更新時(shí)間:2017-04-25
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近日,手機(jī)QQ進(jìn)行5.0版本公測(cè),不少人發(fā)現(xiàn),此次公測(cè)中,QQ對(duì)其公眾號(hào)進(jìn)行了重大調(diào)整,目前來(lái)看,主要包括兩塊:

 

1,將原來(lái)QQ消息頁(yè)面的“訂閱號(hào)”改為“QQ看點(diǎn)”,后者將會(huì)包含兩個(gè)標(biāo)簽頁(yè)——“看點(diǎn)”和“訂閱號(hào)”,“看點(diǎn)”會(huì)根據(jù)機(jī)器算法向用戶直接推送內(nèi)容(類似今日頭條),“訂閱號(hào)”則會(huì)展示用戶訂閱的賬號(hào)(跟公眾號(hào)展示類似);

 

2,在“QQ看點(diǎn)”的算法推薦上,會(huì)提升用戶訂閱內(nèi)容的權(quán)重,用戶訂閱的內(nèi)容會(huì)在“看點(diǎn)”中優(yōu)先展示,并且會(huì)打上“已訂閱”的標(biāo)簽;同時(shí),對(duì)于用戶訂閱賬號(hào)推送的最新一條內(nèi)容,會(huì)在“看點(diǎn)”里的首條展示;

 

通過(guò)QQ公眾號(hào)此次改版,我們可以看出,這不僅意味著其對(duì)于內(nèi)容端的再次發(fā)力,更多的還在于QQ公眾號(hào)顛覆了傳統(tǒng)的“去中心化”的公眾號(hào)玩法,采用了“今日頭條+公眾號(hào)”結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式。

 

此次公測(cè)版一經(jīng)出現(xiàn),業(yè)內(nèi)輿論嘩然,對(duì)此針對(duì)很多人討論的幾個(gè)問(wèn)題,談一些我自己的看法(僅供參考):

 

公眾號(hào)是否被二次折疊?

 

這是很多人最為關(guān)心的問(wèn)題,因?yàn)楦陌婧蟮?/font>QQ公眾號(hào),相當(dāng)于將粉絲想要看到自己訂閱的賬號(hào)多了一個(gè)步驟——原本是點(diǎn)進(jìn)去“訂閱號(hào)”就可以直接看到已訂閱的內(nèi)容,現(xiàn)在則需要進(jìn)入“QQ看點(diǎn)”,然后點(diǎn)擊“訂閱號(hào)”才可以看到。

 

如果從查看路徑上來(lái)看,確實(shí)是對(duì)QQ訂閱號(hào)進(jìn)行了二次折疊,但是根據(jù)規(guī)則,用戶訂閱的內(nèi)容會(huì)在“看點(diǎn)”中優(yōu)先展示,并且會(huì)把最新推送的內(nèi)容放到首條。這里的轉(zhuǎn)變其實(shí)是相當(dāng)于將原本的賬號(hào)展示轉(zhuǎn)化為內(nèi)容展示,即原本給用戶展示的是一個(gè)個(gè)賬號(hào),現(xiàn)在則直接是內(nèi)容,只不過(guò)這些內(nèi)容會(huì)混排在文章流中。

 

所以,現(xiàn)在需要考量的則是內(nèi)容本身的優(yōu)質(zhì)程度——在展示一定的情況下,混排在文章流中則需要跟其它文章進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)(從另一個(gè)角度看的話,其實(shí)用戶訂閱的往往也不是只有一個(gè)公眾號(hào),究竟看哪個(gè)本身還是有競(jìng)爭(zhēng))。而對(duì)于改版后的“訂閱號(hào)”,由于保留了之前的機(jī)制,所以這一層曝光也還存在(比之前會(huì)有減少)。

 

綜上,QQ公眾號(hào)的二次折疊,對(duì)于QQ運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō),從實(shí)際獲得曝光量上并未減少,甚至更多,只不過(guò)拆分到了兩個(gè)標(biāo)簽頁(yè)下,而用戶是否閱讀,則還是取決于內(nèi)容本身——優(yōu)質(zhì)內(nèi)容會(huì)強(qiáng)者恒強(qiáng),劣質(zhì)則會(huì)比較慘。

 

流量是否會(huì)減少?

 

對(duì)于此次改版,個(gè)人分析,短期內(nèi)每個(gè)賬號(hào)的閱讀數(shù)量可能會(huì)減少,但長(zhǎng)期來(lái)看的話,大盤(pán)流量的增加會(huì)帶動(dòng)賬號(hào)流量的增加。

 

具體來(lái)說(shuō),畢竟增加了內(nèi)容“競(jìng)爭(zhēng)”——用戶在“看點(diǎn)”中除了看到自己訂閱的賬號(hào)之外,還會(huì)看到?jīng)]有訂閱的賬號(hào)內(nèi)容,所以大多數(shù)賬號(hào)流量短期內(nèi)會(huì)減少。但是隨著“看點(diǎn)”對(duì)于用戶閱讀習(xí)慣的培養(yǎng),當(dāng)整體大盤(pán)流量增加的時(shí)候,則會(huì)讓單個(gè)賬號(hào)受益。

 

再加上QQ公眾號(hào)的“投稿”功能——將會(huì)在目前QQ公眾號(hào)的推送機(jī)制之外,可以隨時(shí)編輯內(nèi)容向“看點(diǎn)”進(jìn)行投稿,投稿不會(huì)受到每天推送一次的配額限制。使得公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者就可以去搶熱點(diǎn),增加曝光,這對(duì)于賬號(hào)整體流量的補(bǔ)充其實(shí)是非常大的。

 

現(xiàn)在,關(guān)鍵的問(wèn)題在于推薦機(jī)制的“破解”,機(jī)器算法通常都會(huì)根據(jù)賬號(hào)歷史發(fā)布消息的閱讀給賬號(hào)一個(gè)權(quán)重,所以建議運(yùn)營(yíng)者如果想要在QQ看點(diǎn)發(fā)力,這個(gè)時(shí)候的運(yùn)營(yíng)非常重要,可能會(huì)直接相關(guān)到日后推薦的權(quán)重問(wèn)題。

 

為什么QQ公眾號(hào)會(huì)進(jìn)行調(diào)整?

 

QQ公眾號(hào)是去年大概7月份推出開(kāi)始內(nèi)測(cè)的,到現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)了一年多,不客氣的說(shuō)有點(diǎn)“不溫不火”——流量也很大,但就是差點(diǎn)意思……究其原因,其實(shí)就在于在已經(jīng)成功了微信公眾號(hào)的籠罩下,QQ再做一個(gè)“微信公眾號(hào)”的難度可想而知。

 

再加上,微信公眾號(hào)模式本身的弊端也開(kāi)始顯現(xiàn),張小龍?jiān)驹O(shè)想的利用“去中心化”建立一個(gè)生態(tài),有大樹(shù)、有灌木、有蘑菇,但是實(shí)際上結(jié)果來(lái)看,“去中心化”仍然避免不了像微博那樣,話語(yǔ)權(quán)掌握在大多數(shù)人手中——用戶訂閱少數(shù)同樣的賬號(hào),80%的賬號(hào)幾乎沒(méi)有閱讀。QQ顯然已經(jīng)不適合再走這條老路。

 

對(duì)于QQ公眾號(hào)此次調(diào)整,其實(shí)可以理解為“去中心化”和“中心化”結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式。保留了“去中心化”的訂閱機(jī)制,但同時(shí)通過(guò)“中心化”的推薦來(lái)提升用戶活躍——畢竟對(duì)于大多數(shù)用戶來(lái)說(shuō),自己并不清楚想要看到什么內(nèi)容。

 

這其實(shí)是很多媒體平臺(tái)的共識(shí),甚至包括微信在內(nèi),也開(kāi)始偷偷的進(jìn)行“中心化”的推薦,最近在搜索那里加入了“朋友圈熱文”的標(biāo)識(shí),其實(shí)就是一種“中心”推薦的法則。

 

純粹的“去中心化”其實(shí)是一個(gè)烏托邦,因?yàn)樗腥硕枷胱鰠⑻齑髽?shù),沒(méi)有人想做蘑菇。更何況,在大多數(shù)的“去中心化”的世界,蘑菇很難有屬于自己的商業(yè)模式。

 

對(duì)于這次調(diào)整是否看好?


長(zhǎng)期來(lái)看,看好QQ公眾號(hào)此次的調(diào)整,有兩個(gè)原因:

 

第一,今日頭條的成功并不是偶然,基于機(jī)器算法推薦的機(jī)制已經(jīng)成熟,不知道有多少人會(huì)跟我一樣,不知不覺(jué)就會(huì)刷1個(gè)小時(shí)的今日頭條。QQ公眾號(hào)的推薦算法完全在今日頭條的基礎(chǔ)上加入社交因素,比如“XX好友看過(guò)”、“XX好友”評(píng)論過(guò),這對(duì)于用戶閱讀積極性的提升是非常有好處的;

 

第二,與今日頭條想要不斷的增加新用戶不同,擁有超過(guò)6億移動(dòng)端用戶的QQ,重點(diǎn)其實(shí)是“內(nèi)部轉(zhuǎn)化”,即培養(yǎng)現(xiàn)在用戶在QQ的閱讀習(xí)慣。這兩個(gè)的不同則會(huì)直接體現(xiàn)在賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者身上。也就是說(shuō),在一開(kāi)始,QQ公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者就可以獲得更多的流量,而這些流量可以大程度上增加內(nèi)容創(chuàng)作的積極性,這對(duì)于整個(gè)平臺(tái)的效果提升是非常顯著的。

 

對(duì)于大多數(shù)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō),其實(shí)現(xiàn)在最大的挑戰(zhàn)在于跳出“微信公眾號(hào)”的思維慣性——得到粉絲后就可以一本萬(wàn)利(粉絲取關(guān)率相對(duì)比較低),現(xiàn)在比拼的則是單條內(nèi)容,是否可以每條內(nèi)容都做到精品;蛘哌@樣來(lái)說(shuō),之前公眾號(hào)大家要做的是比拼賬號(hào)的平均質(zhì)量,而現(xiàn)在則是要在賬號(hào)程度上增加內(nèi)容,賬號(hào)比拼決定推送權(quán)重,而內(nèi)容則決定閱讀數(shù)量。

 

這樣的好處是一方面對(duì)于那些機(jī)構(gòu)類的自媒體(不是像我這樣個(gè)人做的),好處更多——可以充分發(fā)揮人多、資源多的優(yōu)勢(shì),多點(diǎn)開(kāi)花;另一方面則會(huì)使得那些小賬號(hào)有機(jī)會(huì)通過(guò)爆點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行突破,提升了“蘑菇”的生存環(huán)境。

 

所以,個(gè)人認(rèn)為,對(duì)于今日頭條的阻擊,天天快報(bào)或許只是一個(gè)表面上抗衡的東西,騰訊真正的殺手锏在于QQ,利用QQ公眾號(hào)去干掉今日頭條。

 

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