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O2O產(chǎn)業(yè)鏈格局帶來的新的劃分方式,開始進入產(chǎn)業(yè)狂熱期
更新時間:2015-04-11
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    剛剛過去的2014年,被認定為O2O的元年。過去兩年伴隨著O2O的熱潮,互聯(lián)網(wǎng)O2O的觸角幾乎延生到了所有行業(yè)。2015年新年伊始,便傳來消息:中國最大的外賣平臺餓了么1.27號獲新一輪3.5億美元融資、母嬰電商貝貝網(wǎng)完成1億美元C輪融資,去年12月,滴滴打車也宣布獲得新一輪超過7億美元融資。動輒上“億”為單位的融資消息,宣告著O2O進入產(chǎn)業(yè)狂熱期。同時,垂直行業(yè)O2O與BAT的O2O布局也預示著今年O2O產(chǎn)業(yè)鏈格局已完整的呈現(xiàn)在公眾視野。O2O產(chǎn)業(yè)鏈格局帶來的新的劃分方式:

    1.垂直行業(yè)O2O平臺

    所謂垂直行業(yè)O2O平臺,就是行業(yè)O2O線下打線上的運作平臺,以這個行業(yè)平臺為依托和入口,用戶藉此享受相應的服務體驗。這個行業(yè)O2O平臺是基礎,具有超出的營銷層面,期望攀升上游產(chǎn)業(yè)鏈的能力。在現(xiàn)實中,很多垂直行業(yè)O2O平臺都采取這種模式。比如河貍家美業(yè)O2O、嘟嘟美甲,租車行業(yè)PP租車等。

    2.傳統(tǒng)企業(yè)的O2O化

    不難發(fā)現(xiàn),O2O化的紐帶就是互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,大到萬達O2O,小如外婆家的排隊叫號,都是在有自己的線下服務內(nèi)容與業(yè)務,在做一些互聯(lián)網(wǎng)的信息化和O2O轉(zhuǎn)型。所謂傳統(tǒng)企業(yè)的O2O化,就是如此。通常這類企業(yè)在傳統(tǒng)行業(yè)內(nèi)有線下條件,有自己比較成熟穩(wěn)定的形態(tài),在O2O轉(zhuǎn)型的時候,對O2O的探索是分層次的。比如上面提到的萬達,或是外婆家,均處在傳統(tǒng)企業(yè)的O2O化階段一。這個階段,企業(yè)是在通過類似的O2O化嘗試,滿足企業(yè)線上營銷需求。在現(xiàn)實中,全渠道營銷建設,粉絲與社區(qū)經(jīng)濟就是如此。

    3.以價值為界,互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型企業(yè)的O2O訴求有四類

    基于傳統(tǒng)企業(yè)要做互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的新增信息化商業(yè)要求,對于傳統(tǒng)實體經(jīng)濟來說,不僅僅是IT系統(tǒng)的拓建,互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型企業(yè)以價值訴求為界,概括起來包括以下4類訴求:

    一是營銷訴求。比如餐飲、娛樂等服務類企業(yè),當發(fā)現(xiàn)自己的用戶都在微信上,那么他就不得不轉(zhuǎn)移到新媒體上去營銷。

    二是效率提升。例如外婆家、青年餐廳的這類企業(yè)客戶,通過上線叫號系統(tǒng)等,幫助線下用戶實現(xiàn)提前點餐服務得以提升效率。

    三是品牌塑造。2015世界O2O博覽會上亮相品牌“陳紅柑紅”就是傳統(tǒng)企業(yè)對產(chǎn)品的品牌訴求階段。

    四是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。這時的轉(zhuǎn)型主要是資本驅(qū)動來實現(xiàn)。
 
    4.O2O解決方案提供商會成為O2O產(chǎn)業(yè)鏈下游不可獲取的重要一環(huán)

    O2O熱潮推動O2O產(chǎn)業(yè)鏈格局聚現(xiàn)雛形,O2O解決方案提供商會成為O2O產(chǎn)業(yè)鏈下游不可獲取的重要一環(huán),F(xiàn)階段O2O解決方案還是以定制化O2O軟件居多,多數(shù)為滿足企業(yè)轉(zhuǎn)型對營銷與效率提升的訴求而延生出O2O軟件需求。但縱觀未來,既由O2O咨詢、O2O運營遷移的態(tài)勢將是客觀必要。與此同時,針對各垂直行業(yè)的行業(yè)的公有云O2O行業(yè)平臺產(chǎn)品將層出不窮。

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