如果單從平臺的基本概念來講，它是一個舞臺，是人們進行交流、交易、學習的具有很強互動性質的舞臺，如信息平臺、建筑平臺。從這個角度而言，O2O平臺可以理解為提供給消費者和品牌的、融合線上與線下或移動端的渠道，是可以便捷地進行體驗、交易、交付和服務的平臺。
因為O2O簡單講就是業(yè)務對象通過不同渠道和媒介，從一個O到（to）另一個O，所以從這個角度來看，O2O平臺可以根據業(yè)務對象類型的不同分為4類：
（1）以信息流為核心的O2O平臺
這類平臺的主要業(yè)務對象是信息，解決的是信息不對稱或者不透明的問題，其中，因為信息的類型不同，以信息流為核心的O2O平臺又可以細分為以下3類：
·主要是以單純的信息流為主的信息平臺，如地理位置、品牌或者產品的信息等。
·除了單純的信息流之外，還有融合了部分商流和資金流的信息平臺，有的除了餐館、酒店等信息之外，還有預訂和支付功能可供選擇，因此還帶有部分商流和資金流。
·有的信息流還融合了部分消費者的信息，如會員積分的信息平臺，它除了商戶的介紹信息、優(yōu)惠信息之外，還有消費者的會員卡、積分、券包等消費者信息。
（2）以商流和物流為核心的O2O平臺
這類平臺的主要業(yè)務對象是商品和訂單，實現(xiàn)商品的訂單和物流遞送，其中，根據側重點不同，可以分為以下3類：
·線上的預約、預售、預訂類的觸發(fā)訂單，形成商流的平臺。
·通過線上渠道實現(xiàn)物流運輸和快遞的下單與跟蹤，形成的物流平臺。
·綜合性的線上訂單和物流，即綜合性的電子商務平臺。
（3）以資金流為核心的O2O平臺
這類平臺的主要業(yè)務對象是資金，實現(xiàn)跨渠道的資金支付和轉賬功能，如微信支付、支付寶等移動支付方式。通過這些資金流為核心的O2O平臺，可以快速、便捷地進行資金支付和轉賬，實現(xiàn)O2O交易的資金閉環(huán)。根據支付方式的不同，可以簡單分為以下3類：
·以移動支付為主的資金流，如微信支付、支付寶，實現(xiàn)了通過移動終端來支付。
·以移動POS機為主的資金流，在零售現(xiàn)場基于收銀機或移動POS與線上云平臺相結合進行支付，從而實現(xiàn)了線下收銀支付、線上會員識別及數據跟蹤。
·以積分和虛擬貨幣為主的資金流，使積分和虛擬貨幣能夠參與到商品或者服務的支付中，從而讓虛擬貨幣也可以流通。
這類平臺的主要業(yè)務對象是人，將不同的人連接起來，或者將需要某個功能的人從這個O轉換到另一個O的平臺，如微信商城。以人為核心的O2O平臺，可能會包含前面這些平臺中的內容，比如某人因為某個信息需求或者產品需求以及支付需求等進行的跳轉和連接。
以上這4類O2O平臺呈現(xiàn)出來的幾個共同特點是：端到端、點到點、社交化。
·端到端，體現(xiàn)的是品牌直接到消費者，通過網站、App商城和微信商城等不同渠道直接與消費者建立連接。
·點到點，體現(xiàn)的是從接觸點直接跳到單品或者具體活動的鏈接，不再是搜索、查詢，然后才到所需要的信息，尤其是在移動互聯(lián)時代，消費者更習慣的是點到點，而不再是傳統(tǒng)互聯(lián)網時代的門戶和搜索模式。
·社交化，體現(xiàn)的是個體背后的社交關系，這就意味著從一個個體到個體所有的社交關系，O2O平臺會充分利用個體的社交網絡。
文章編輯：Micronet微網 最好的微商城系統(tǒng)盡在Micronet微網
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