蘇寧：用小而美的嗨店突圍
2014年，蘇寧推出蘇寧首個(gè)O2O體驗(yàn)店-蘇寧嗨店；蘇寧嗨店旨在打通線上與線下交易、游戲互動(dòng)、服務(wù)休息三大核心體驗(yàn)。蘇寧O2O關(guān)注的重點(diǎn)不僅僅只是體驗(yàn)，在大數(shù)據(jù)上，嗨店還要擔(dān)負(fù)起打通蘇寧廣場(chǎng)、蘇寧易購(gòu)、蘇寧電器、紅孩子、PPTV等各平臺(tái)的會(huì)員體系的重要任務(wù)。2014年10月以不低于40億轉(zhuǎn)讓旗下的11家門店到第二屆O2O購(gòu)物節(jié)蘇寧云商集團(tuán)運(yùn)營(yíng)總部執(zhí)行副總裁李斌被委任為蘇寧易購(gòu)第一任首席驚喜官（CSO），到蘇寧云商董事長(zhǎng)張近東最近提到O2O讓蘇寧摘掉傳統(tǒng)零售的帽子，可見(jiàn)蘇寧對(duì)O2O的重視程度。
京東：IPO上市再次加速京東便利店
2014年3月，京東聯(lián)合了多家便利店和系統(tǒng)廠商，在國(guó)家會(huì)議中心舉行了零售O2O戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)：以線上流量+物流配送+信息技術(shù)為切入口，采取O2O模式獲取線下流量，和線下門店合作分成實(shí)現(xiàn)渠道下沉。2014年3月，京東宣布與上海、北京、廣州、溫州、東莞、烏魯木齊、哈爾濱、西安、石家莊、南寧等15余座城市上萬(wàn)家便利店進(jìn)行O2O合作。通過(guò)京東的自營(yíng)配送體系和“網(wǎng)格式”管理，為合作商家就近提供部分商品“一小時(shí)”標(biāo)準(zhǔn)物流配送服務(wù)、定時(shí)達(dá)服務(wù)和“15分鐘”極速達(dá)服務(wù)。2014年5月，京東O2O協(xié)同北京、上海、石家莊、太原、溫州、西安6地多家便利店和超市，開(kāi)展飲料全品類的促銷，這也是與萬(wàn)家便利店O2O戰(zhàn)略合作初步成果。據(jù)了解，劉強(qiáng)東曾表示，渠道下沉將讓京東獲得更大的市場(chǎng)。
國(guó)美：以O(shè)2M拉動(dòng)線上與線下
2014年3月，國(guó)美對(duì)外披露了未來(lái)的戰(zhàn)略發(fā)展方向，即“線下實(shí)體店+線上電商+移動(dòng)終端”的組合式運(yùn)營(yíng)模式，又稱O2M。該模式的核心在于進(jìn)一步掌握和擁有開(kāi)放式的供應(yīng)鏈平臺(tái)，并全面實(shí)施渠道開(kāi)放。國(guó)美圍繞O2M戰(zhàn)略開(kāi)展了一系列布局：在線下與超市、百貨、地方連鎖等業(yè)態(tài)進(jìn)行合作，如北京物美、浙江聯(lián)華、廣州摩登百貨等；在線上，除了國(guó)美在線的自營(yíng)業(yè)務(wù)和平臺(tái)業(yè)務(wù)之外，還將與社會(huì)化電商平臺(tái)展開(kāi)廣泛合作，如天貓旗艦店，加強(qiáng)線上、線下的緊密融合。2014年9月，國(guó)美在線召開(kāi)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，正式宣布國(guó)美在線開(kāi)放第三方平臺(tái)，并且發(fā)力物流端，提出一日三達(dá)的配送標(biāo)準(zhǔn)。
萬(wàn)達(dá)：萬(wàn)百騰的雄心壯志
萬(wàn)達(dá)在2014年8月29日與百度以及騰訊簽署戰(zhàn)略合作，萬(wàn)達(dá)將聯(lián)手百度、騰訊成立一家電子商務(wù)公司-萬(wàn)達(dá)電商；萬(wàn)達(dá)電商計(jì)劃一期投資人民幣50億元，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)持有70%股權(quán)，百度、騰訊各持15%股權(quán)。在萬(wàn)達(dá)電商規(guī)劃上，王健林表示所有網(wǎng)上資源全部給電商公司，并要求電商公司盡快推出一種更便捷有效的一卡通，來(lái)實(shí)現(xiàn)萬(wàn)達(dá)電商的O2O業(yè)務(wù)。據(jù)了解，王健林提出，萬(wàn)達(dá)要在一兩年內(nèi)，讓萬(wàn)達(dá)成為O2O的最佳模式。此外，10月31日，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)迎來(lái)第100座昆明西山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的開(kāi)業(yè)。據(jù)公開(kāi)資料顯示，王健林稱，目前O2O項(xiàng)目發(fā)展很順利，正在建一個(gè)大數(shù)據(jù)中心，預(yù)計(jì)最快明年七月底可以投入使用。
銀泰：與阿里共建O2O大數(shù)據(jù)
2014年3月，阿里集團(tuán)將以53.7億元港幣對(duì)銀泰商業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略投資，雙方將打通線上線下的商業(yè)基礎(chǔ)體系，并將組建合資公司。交易完成后，阿里集團(tuán)將持有銀泰商業(yè)9.9%股份及價(jià)值約37.1億元港幣的可轉(zhuǎn)換債券。雙方將實(shí)現(xiàn)線上線下的商品交易、會(huì)員營(yíng)銷以及會(huì)員服務(wù)的無(wú)縫銜接；除此之外，這套基礎(chǔ)體系將對(duì)全社會(huì)開(kāi)放，為所有的線下各大商業(yè)集團(tuán)、零售品牌及零售商服務(wù)。據(jù)了解，阿里巴巴集團(tuán)COO張勇表示，在大數(shù)據(jù)以及云計(jì)算方面，都需在實(shí)體企業(yè)里進(jìn)行；銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東表示，新銀泰應(yīng)該是在所有實(shí)體門店的基礎(chǔ)上，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，提供大數(shù)據(jù)分析的新商業(yè)形態(tài)。
順豐：嘿店承載萬(wàn)眾矚目
2014年5月，順豐正式推出新一代便利店“嘿店”，首批開(kāi)業(yè)的順豐“嘿客”總計(jì)518家，除青海、西藏以外，在全國(guó)各省市自治區(qū)均有覆蓋。“嘿客”，除可以提供快遞物流業(yè)務(wù)、虛擬購(gòu)物外，還在未來(lái)會(huì)融合ATM、冷鏈物流、團(tuán)購(gòu)預(yù)售、試衣間、洗衣、家電維修等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。順豐嘿客截止目前全國(guó)門店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到2975家，順豐規(guī)劃4000家門店的年計(jì)劃已經(jīng)完成近3/4。2014年11月，嘿客線上平臺(tái)正式上線，與線下嘿客店協(xié)同O2O平臺(tái)全面啟動(dòng)，至此：快遞+冷運(yùn)+電商優(yōu)選直供+優(yōu)選國(guó)際跨境+落地配收購(gòu)+順銀金融+嘿客門店+嘿客O2O平臺(tái)等，已趨向全面打通。順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)近期對(duì)“嘿店”首次做出表示，“嘿客”的經(jīng)營(yíng)模式不應(yīng)該是全國(guó)統(tǒng)一的，要根據(jù)社區(qū)消費(fèi)者的生活習(xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行調(diào)整。據(jù)了解，王衛(wèi)也曾表明，‘嘿客’的商業(yè)模式還不夠完善，因此需要不斷進(jìn)行改進(jìn)和完善。是選擇等待商業(yè)模式成熟后再建店，還是先建店再摸索商業(yè)模式？順豐選擇后者。
大潤(rùn)發(fā)：飛牛網(wǎng)承載O2O超市之夢(mèng)
2014年10月，大潤(rùn)發(fā)中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)兼飛牛網(wǎng)首席執(zhí)行董事黃明端表示，大潤(rùn)發(fā)將升級(jí)現(xiàn)有平臺(tái)“飛牛網(wǎng)”，首次嘗試將線上與線下融合。2014年1月16日“飛牛網(wǎng)”正式對(duì)外營(yíng)業(yè)，目前配送區(qū)域?yàn)樯虾、江蘇、浙江、安徽 。此次大潤(rùn)發(fā)O2O平臺(tái)“飛牛網(wǎng)”將展開(kāi)四項(xiàng)O2O規(guī)劃，分別是：生鮮O2O、門店發(fā)貨O2O、門店電子屏O2O以及目前最備受關(guān)注的千鄉(xiāng)萬(wàn)館O2O。據(jù)悉，大潤(rùn)發(fā)中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)兼飛牛網(wǎng)首席執(zhí)行董事黃明端在近期的演講中談到實(shí)體零售要善用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，O2O就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，把線上和線下的資訊流、商品流、資金流和物流串接在一起完成交易活動(dòng)。
步步高：順勢(shì)而生的云猴網(wǎng)
2014年10月，步步高集團(tuán)召開(kāi)“云猴網(wǎng)”大平臺(tái)發(fā)布會(huì)，整個(gè)平臺(tái)由企業(yè)內(nèi)封閉式的平臺(tái)變成了一個(gè)全開(kāi)放、免費(fèi)的平臺(tái) 。“云猴網(wǎng)”還將把整個(gè)大平臺(tái)分解為5個(gè)相對(duì)獨(dú)立的子平臺(tái)，分別是：交易平臺(tái)和服務(wù)類平臺(tái)，即大電商平臺(tái)；第二個(gè)是大物流平臺(tái)；第三個(gè)是大便利平臺(tái)；第四個(gè)是大會(huì)員的平臺(tái)；第五個(gè)是大支付的平臺(tái)。步步高實(shí)際早在2013年就已經(jīng)發(fā)布了步步高電商平臺(tái)，并且力邀來(lái)自阿里巴巴的李錫春擔(dān)任電商公司的掌門人，時(shí)隔一年，步步高再次升級(jí)平臺(tái)，可見(jiàn)轉(zhuǎn)型之快。2014年中國(guó)O2O新商業(yè)峰會(huì)上，步步高集團(tuán)電商CEO李錫春作為演講嘉賓受邀出席。據(jù)了解，步步高集團(tuán)董事長(zhǎng)王填表示，“云猴”是個(gè)大會(huì)員平臺(tái)，將會(huì)是全國(guó)首個(gè)本地生活的綜合服務(wù)平臺(tái)。
大商：區(qū)域垂直的天狗網(wǎng)
2014年4月，大商集團(tuán)成立天狗電子商務(wù)公司；2014年11月，天狗網(wǎng)正式上線，天狗網(wǎng)提供的商品和服務(wù)將以實(shí)體店鋪為根基，體現(xiàn)本地化消費(fèi)特色。大商體系O2O，規(guī)劃將天狗網(wǎng)與線下超市、百貨等進(jìn)行交互，大商線下的導(dǎo)購(gòu)人員將可以把物品拍照，并可以上傳到天狗商城；另外，激活第三方商家的ERP系統(tǒng)，并接入天狗O2O的數(shù)據(jù)平臺(tái)。據(jù)天狗網(wǎng)高層透露，天狗網(wǎng)將建立一體化的系統(tǒng)，把原來(lái)的系統(tǒng)全部替換掉，模仿京東供應(yīng)鏈管理后臺(tái)系統(tǒng)，跟品牌商庫(kù)存對(duì)接，倉(cāng)庫(kù)對(duì)接。天狗未來(lái)還規(guī)劃有集合店的形式，類似宜家模式。天狗網(wǎng)的CEO劉思軍在2014年中國(guó)O2O新商業(yè)峰會(huì)上表示，未來(lái)大商還會(huì)將迷你超市布局入社區(qū)之中，未來(lái)社區(qū)生活也會(huì)成為大商發(fā)力的重點(diǎn)。
三胞：重磅收購(gòu)拉手網(wǎng)與麥考林
2014年1月，三胞集團(tuán)通過(guò)商圈網(wǎng)以約3900萬(wàn)美元的現(xiàn)金收購(gòu)麥考林63.7%的股權(quán)。商圈網(wǎng)方面亦表示，公司收購(gòu)麥考林，是基于人才、渠道、資源等多方面的綜合因素考慮的。未來(lái)計(jì)劃借助麥考林的資源，同時(shí)結(jié)合自身業(yè)務(wù)、公司規(guī)劃，繼續(xù)深耕O2O方面的業(yè)務(wù)。10月，三胞集團(tuán)簽約收購(gòu)拉手網(wǎng)，欲將拉手網(wǎng)的線上資源與三胞集團(tuán)豐富的線下實(shí)體資源結(jié)合起來(lái)，在持續(xù)發(fā)展團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，打造O2O電商平臺(tái)。三胞集團(tuán)新聞發(fā)言人，副總裁鄒衍表示，三胞集團(tuán)將全盤(pán)接手麥頓投資所持有的拉手網(wǎng)股份，絕對(duì)控股拉手網(wǎng)。三胞集團(tuán)旗下?lián)碛泻陥D高科和南京新百兩家零售業(yè)態(tài)為主的上市公司，董事長(zhǎng)袁亞非是為兩個(gè)公司的實(shí)際控股人。
2014年即將過(guò)去，零售O2O的熱潮必然還會(huì)繼續(xù)，零售業(yè)作為已發(fā)展數(shù)百年的行業(yè)，在移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代背景下，煥發(fā)出奪目的全新色彩。以上十家零售O2O企業(yè)，不難發(fā)現(xiàn)，線下企業(yè)融合線上，線上企業(yè)觸角深入線下，包容與協(xié)作，垂直與深區(qū)，已是一種趨勢(shì)。因?yàn)檫@種趨勢(shì)，足可判斷，2015，零售O2O觸角會(huì)越扎越深，區(qū)域優(yōu)勢(shì)逐漸明朗，但也意味著以區(qū)域?yàn)橹行牡膮f(xié)作者們的排他性會(huì)凸顯。
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