5月12日消息，昨日，口碑更新版本，同時上線首個O2O商家成長解決方案：通過“支付即會員”、“內容即流量”和“生態(tài)能力”三大模塊，解決線下商家的會員管理、獲客拉新等痛點。
據悉，該行業(yè)解決方案面向商家免費開放3年，即3年內商家無需繳納平臺入駐費和平臺流量費。今日起，餐飲、麗人行業(yè)（美容，美發(fā)，美甲），休閑娛樂，KTV等本地生活服務商家都可申請入駐到口碑開店。
據億邦動力網了解，口碑的行業(yè)解決方案基于支付寶的支付平臺能力，用“支付即會員”的方式給商家積累會員，并提供會員分層營銷、潛客雷達、多會員等一整套會員數(shù)據分析工具。
口碑數(shù)據顯示，烘焙連鎖品牌85度C，在口碑上采用35立減5元抵用券引流，將客單價從28元提升至41元，并拉動了顧客的重復消費率；好利來則通過二次券活動，門店交易筆數(shù)較活動前提升30%，二次券核銷率超過15%（以往線下紙質券核率約5%）。
此外，口碑為商家提供虛擬店鋪、聊天室、活動欄目等工具，讓商家能夠自主裝修、運營店鋪內容和活動，告別“千店一面”的枯燥局面。而口碑本次更新版本后，也迎來“千人千店”的方式，更方便用戶找到所愛：用戶進入支付寶的“口碑”頻道，所看到的美食店鋪將是基于個性化的精準推薦。
口碑公司CEO范馳對此表示，“低價優(yōu)惠不再是商家唯一的引流內容，好的店鋪、產品，這些內容就是流量。”范馳透露，未來，商家還可以在口碑聊天室中和顧客互動，顧客、網紅也將可以在聊天室中直播互動。
“口碑平臺背靠阿里巴巴和螞蟻金服，之后還將為商家開放商家中心、在線零售、消費金融、信用風控等更多能力，構建完整的口碑生態(tài)。”范馳說道。
目前，口碑平臺的商戶數(shù)量超過80萬家，3月份的日均交易筆數(shù)超過550萬筆。最近1年，口碑商戶數(shù)量增長超10倍，交易筆數(shù)則增長了20多倍。
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