隨著時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)的營銷方式也慢慢開始發(fā)生了新的變化。特別是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,傳統(tǒng)的營銷方式因其性價(jià)比太低而越發(fā)不受企業(yè)的待見。面對移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,企業(yè)需要建立起全新的營銷理念,以此捕捉未來的商業(yè)機(jī)遇與發(fā)展。
移動(dòng)互聯(lián)下的商業(yè)模式,就是在把用戶時(shí)間與注意力作為稀缺條件,借助移動(dòng)互聯(lián)的交互式傳播方式牢牢把握住了商業(yè)價(jià)值鏈中客戶端體驗(yàn)黏著價(jià)值與應(yīng)用內(nèi)容端整合提供價(jià)值,并通過兩類價(jià)值的有效互動(dòng),形成了企業(yè)商業(yè)價(jià)值的滾動(dòng)放大,從而實(shí)現(xiàn)品牌營銷的目的。在移動(dòng)互聯(lián)下實(shí)現(xiàn)營銷價(jià)值目標(biāo)最重要的是APP營銷。
APP營銷是指通過定制手機(jī)軟件、SNS及社區(qū)等平臺上運(yùn)行的應(yīng)用程序來開展的營銷活動(dòng)的總稱,APP營銷多指第三方智能移動(dòng)平臺的應(yīng)用程序營銷。與傳統(tǒng)移動(dòng)媒體營銷相比,APP營銷擁有無可比擬的優(yōu)勢。,通過用戶自身主動(dòng)下載,在使用應(yīng)用的過程中達(dá)到信息傳播。
然而,企業(yè)要在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的產(chǎn)品競爭中勝出,就要抓準(zhǔn)核心用戶價(jià)值來定位產(chǎn)品,圍繞定位打造或引入核心競爭力,專注相關(guān)產(chǎn)品發(fā)展,盡可能的抓住并擴(kuò)大先機(jī),這便是制勝的重要原則。
第一、精準(zhǔn)把握用戶心理,深入挖掘消費(fèi)者需求
社會化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代用戶的行為已經(jīng)不再是簡單的接受來自企業(yè)的直接營銷宣傳,而是從自身需求出發(fā),透過對自身的全方位分析,評估可購買性,以此決定最后的購買行為。
企業(yè)推出的APP的設(shè)計(jì)首先要符合品牌或產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群的口味和偏好,做到精準(zhǔn)的把握其內(nèi)在需求,為其量體裁衣。而對用戶的心理不能擅自主觀揣測,對用戶的需求也不能隨意妄斷,要以企業(yè)收集的目標(biāo)消費(fèi)者的歷史數(shù)據(jù)和最新研究結(jié)果來做支撐,根據(jù)客觀的分析來總結(jié)出消費(fèi)者的喜好與需求,挖掘其內(nèi)在的需求和興趣點(diǎn),這是構(gòu)建企業(yè)APP及其系統(tǒng)營銷策略的關(guān)鍵。
第二、要學(xué)會有機(jī)融合品牌元素,為消費(fèi)者深化品牌形象
讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解品牌或產(chǎn)品,建立起品牌與消費(fèi)者的情感關(guān)聯(lián),是企業(yè)APP營銷的核心所在。這需要基于消費(fèi)者的情感、信任基礎(chǔ)上的開展?fàn)I銷活動(dòng),利用品牌APP傳遞品牌理念,深化品牌形象,樹立品牌口碑,幫助品牌和產(chǎn)品認(rèn)知的提升,搭建起品牌與消費(fèi)者間溝通的橋梁。
企業(yè)可以用與眾不同、新穎奇特的創(chuàng)意內(nèi)容與品牌或產(chǎn)品的核心概念相融合,這能有效地反映出產(chǎn)品主旨或品牌理念,讓消費(fèi)者在使用APP的過程中自然而然地了解產(chǎn)品和品牌信息,讓用戶在娛樂的同時(shí)對品牌形成一定的粘性,使其在選擇此類產(chǎn)品時(shí)能更多地考慮自己的品牌。同時(shí),廠商還可以通過推出能為消費(fèi)者提供主動(dòng)便捷服務(wù)的APP來為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,提升品牌的親和力,樹立品牌的良好口碑。
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