微商發(fā)展到今天,終于出現(xiàn)了一些不良的征兆。從最初受到人們的追捧,熱情投入,到逐漸亂花迷眼;再到頗受批評(píng)的銷(xiāo)售模式和全產(chǎn)業(yè)鏈的瘋狂。筆者作為第一批從事微商的人群,在最近對(duì)行業(yè)的分析后,感覺(jué)未來(lái)12個(gè)月內(nèi)微商行業(yè)中將會(huì)出現(xiàn)大的分化,從而走出真正的微商巨頭。
微商是由千千萬(wàn)萬(wàn)微小從業(yè)組成的蜂群系統(tǒng),其本身的自我創(chuàng)造能力和自我發(fā)展能力是極強(qiáng)的。當(dāng)下微商行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了一些非常積極和有效的模式,正在成為形成未來(lái)巨頭的力量。如果哪家企業(yè)能夠借助這三個(gè)力量脫穎而出,那必然會(huì)成為新的微商巨頭。
第一種力量:放棄多級(jí)渠道模式,搭建自媒體渠道模式。
微商在發(fā)展的早期階段,整個(gè)市場(chǎng)處于空白饑餓狀態(tài)。只要有好的產(chǎn)品,微商伙伴們就愿意投資去吃下貨物,然后再靠著自己的努力把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。而很多廠商,也看到了微商作為渠道,其巨大的出貨能力。所以在今年,微商群體更多的時(shí)候被廠商視為渠道。所以,這一階段廠商面對(duì)微商的政策重點(diǎn)在制造利差、提升微商的吞吐能力、培養(yǎng)微商建立網(wǎng)絡(luò)的能力等。但是,由于信息不透明和進(jìn)入門(mén)檻低等條件的存在,導(dǎo)致渠道在承受了出貨壓力后,無(wú)法迅速下泄,反而是迅速形成渠道壓貨的局面。于是渠道之間的競(jìng)爭(zhēng)成為主流,渠道亂想隨之而來(lái)。串貨這種在傳統(tǒng)渠道商堅(jiān)決禁止的行為成為了微商中基本的手段;價(jià)格武器更是快速發(fā)酵,產(chǎn)品價(jià)格奇亂無(wú)比。
而后來(lái)者,還試圖復(fù)制這套打法時(shí),發(fā)現(xiàn)渠道商的熱情正在減退。再向渠道上發(fā)出提貨邀約時(shí),他們已經(jīng)不是那么的有動(dòng)力了。門(mén)檻也隨之降低,現(xiàn)在一次提貨幾萬(wàn)元就能做到頂級(jí)代理,這在之前簡(jiǎn)直是不可想象的。這也足以證明,把微商定位于渠道的打法,正在越來(lái)越走向失效。
微商定義為渠道模式后,整個(gè)微商體系彌漫的就只有一個(gè)字“錢(qián)”。不可否認(rèn)微商經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)賺錢(qián),但是,所有產(chǎn)品、所有上游、所有代理用來(lái)和人溝通的唯一字眼就是錢(qián),那么產(chǎn)品在哪里?產(chǎn)品定位和客戶需求價(jià)值在哪里?品牌又怎么立足,怎么在消費(fèi)者心里立足。產(chǎn)品沒(méi)有和消費(fèi)者之間的溝通,自然就不能長(zhǎng)久。
與渠道定位還同時(shí)存在的另一個(gè)打法就是自媒體+渠道模式。品牌廠商把微商作為產(chǎn)品訴求傳播的途徑,而不是簡(jiǎn)單的出貨渠道。微商本身需要構(gòu)建的是品牌傳播能力。在社交網(wǎng)絡(luò)中,從產(chǎn)品的原點(diǎn),到消費(fèi)者手里其距離是相等的,而且是非常短的。不存在巨大的屏障和溝通障礙,這樣試圖通過(guò)信息壟斷或者不對(duì)稱來(lái)賺錢(qián)的渠道模式就變得天然不適應(yīng)。反之,這樣快速、便捷和無(wú)差別的溝通網(wǎng)絡(luò),特別適合自媒體的生存。每一個(gè)微商都成為信息的發(fā)起源,把從品牌廠商那里獲得的積極、正面的信息投射出去。讓產(chǎn)品的理念、效用和訴求,通過(guò)自媒體的方式完美的展現(xiàn)在客戶面前。同時(shí),微商利用其和客戶之間的良好關(guān)系,能夠方便的實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。
在這方面最典型的例子就是羅振宇的羅輯思維賣(mài)書(shū)、賣(mài)月餅的操作和娛樂(lè)明星開(kāi)自己品牌的網(wǎng)店。他們把自己對(duì)有限人群的影響力,成功的轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售量,并取得相當(dāng)不錯(cuò)的收益。由此得見(jiàn),每一個(gè)成功的微商都應(yīng)著力打造自身的自媒體品牌;而一個(gè)成功的在微商領(lǐng)域發(fā)展的企業(yè),都應(yīng)該去幫助自己的微商樹(shù)立自媒體渠道。
另一個(gè)選擇,即是分傭模式,分傭模式(Micronet MLC多層次分傭),并非發(fā)展渠道代理,而是以商城的產(chǎn)品為核心,讓顧客介紹顧客,以口碑相傳的方式進(jìn)行人脈傳播,本質(zhì)上有區(qū)別于渠道模式的分銷(xiāo);同時(shí),自媒體的建設(shè)雖然是非常好的一種方式,但必竟大部份的公司或CEO并非名人,因此要以自媒體形式進(jìn)行微商經(jīng)營(yíng),難度還是非常大的。
第二種力量:放棄單打獨(dú)斗,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成型。
微商進(jìn)入到激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的速度非?,也就是一年左右的時(shí)間。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,再簡(jiǎn)單依靠個(gè)人力量來(lái)實(shí)現(xiàn)致富的愿望已經(jīng)比較有難度了。需要團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn),需要互相的幫助。微商從野蠻生長(zhǎng)到精細(xì)化運(yùn)作;必然伴隨著微商運(yùn)營(yíng)從單挑上陣到組團(tuán)作戰(zhàn)的過(guò)程。同時(shí),由于單個(gè)微商抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,很容易在一點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)面前,棄甲而逃,帶亂市場(chǎng)。
越來(lái)越多的微商精英已經(jīng)意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性,他們迅速形成并搭建自己的團(tuán)隊(duì)。在團(tuán)隊(duì)中,大家有分工,有合作。把一個(gè)個(gè)小的社交網(wǎng)絡(luò)組合成一個(gè)大的網(wǎng)絡(luò),在大的網(wǎng)絡(luò)中,社交的力量將會(huì)呈現(xiàn)指數(shù)型上身,從而產(chǎn)生一個(gè)單點(diǎn)微商遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法形成的影響力。同時(shí),由于團(tuán)隊(duì)的存在,也大大提升了團(tuán)隊(duì)成員的安全感和堅(jiān)持走下去的信心。
所以,有想法的微商企業(yè)一定要迅速的去確立對(duì)微商團(tuán)體的支持,而不僅僅是微商個(gè)體的一種拉攏和利用。以名震全球的直銷(xiāo)企業(yè)Amway(安利)為例,安利之所以能夠在那個(gè)做社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)如此艱難的年代,就創(chuàng)造出如此龐大的社會(huì)化銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),與它的團(tuán)隊(duì)體系建設(shè)是分不開(kāi)的。所以,期望在微信營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域能夠長(zhǎng)期有所作為的企業(yè)和微商,都必須開(kāi)始考慮如何有效建設(shè)和維護(hù)一只基于社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
做為上文中第一種力量中的提到的,高效的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),莫過(guò)于由顧客自動(dòng)自發(fā)的為商城做宣傳,因此由顧客發(fā)起的多層次合作伙伴團(tuán)隊(duì),將是微商發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
第三種力量:著力打造產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),逐步淡化產(chǎn)品炒作。
微商領(lǐng)域現(xiàn)在一個(gè)非常不好的現(xiàn)象就是大家把注意力沒(méi)有放在產(chǎn)品提升上,而是放在了產(chǎn)品炒作上。各家產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)的功能和功效是否真的有用?我們不得而知,我們看到的是大家一方面在廣州花都區(qū)的工廠那里變幻出各種新產(chǎn)品,一方面瘋狂的轟炸各地方衛(wèi)視的綜藝節(jié)目。把原本應(yīng)該用來(lái)提升產(chǎn)品質(zhì)量,提升客戶體驗(yàn)的資源,毫無(wú)保留的投向品牌炒作。試圖單一以知名度的提升,來(lái)幫助出貨。這樣做當(dāng)然是有其品牌操作基礎(chǔ)的,但是,這種社交網(wǎng)絡(luò)外的品牌在進(jìn)入到社交網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部推廣銷(xiāo)售時(shí)是否還有其生命力,值得深思。
微商品牌銷(xiāo)售,是一定要靠產(chǎn)品來(lái)說(shuō)話的,沒(méi)有產(chǎn)品的口碑和熟人之間的口耳相傳,是不可能在微商體系中長(zhǎng)久和健康生活下去的。如果,不把注意力放在產(chǎn)品上,而是把產(chǎn)品的注意力放在品牌打造、代理空間、產(chǎn)品炒作上,那么產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的絕對(duì)價(jià)值是遲早會(huì)破產(chǎn)的。
未來(lái)在微商體系中取得成功的企業(yè),必定是一個(gè)以產(chǎn)品為重心,以向客戶提供完美產(chǎn)品為目標(biāo)的企業(yè)。
也只有這樣,才符合微商的商業(yè)模式。
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