目前中國僅有6%的移動開發(fā)者在使用專業(yè)的應(yīng)用性能監(jiān)測工具來實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)自己應(yīng)用的性能問題,其中iOS開發(fā)者更為重視應(yīng)用性能監(jiān)測”,截止目前,還有69%的移動開發(fā)者讓自己的應(yīng)用在上線后“裸奔”。應(yīng)用上線后“裸奔”是極其危險(xiǎn)的,它意味著開發(fā)者不能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)應(yīng)用在運(yùn)行過程中出現(xiàn)的各類性能問題,如崩潰、閃退、連接超時(shí)、內(nèi)存泄露等問題,而此時(shí)用戶卻對這些不佳的交互體驗(yàn)深惡痛絕。這些性能問題貫穿在用戶使用的始終,最終導(dǎo)致用戶離開。而這一切可能僅僅發(fā)生在幾秒鐘內(nèi),開發(fā)者卻并不自知。所以,提高應(yīng)用存留率是需要重視的問題,如何提高應(yīng)用存留率也是需要講究方法的。
一、功能必須簡單極致
開發(fā)者和企業(yè)家創(chuàng)建應(yīng)用時(shí)常犯的一個(gè)錯(cuò)誤是,他們把應(yīng)用弄得太復(fù)雜了,這邊巴不得塞一大堆功能到應(yīng)用那里,但那邊流行的卻常常是最簡單的應(yīng)用,用戶不是專家,傻瓜式的東西是他們的最愛。所以把應(yīng)用做簡單、專注幾個(gè)特點(diǎn)就夠了。
二、給用戶一個(gè)回頭的理由
不說空話,展示你應(yīng)用吸引人的地方。根據(jù)應(yīng)用特性,不同應(yīng)用有不同應(yīng)用提高粘性的方法。
三、專注解決問題,而不是應(yīng)用
如果你的目的就是為了建立一個(gè)99美分的應(yīng)用,并且到處打廣告,那你很快會掉進(jìn)急于“淘金”的圈子,把快速致富凌駕于創(chuàng)造長期價(jià)值之上。而最好的長命方法就是,創(chuàng)建一個(gè)能解決別人痛點(diǎn)的應(yīng)用,最后你會因?yàn)檫@個(gè)可以重復(fù)被使用的應(yīng)用而收益良多。
四、記住移動只是渠道之一
不要相信移動應(yīng)用就是一切,就是傳達(dá)信息和功能的一切,雖然移動是許多行業(yè)中最重要的趨勢,但不是惟一的渠道,我們活在一個(gè)多渠道的世界。與用戶建立更長久的關(guān)系,才能保證應(yīng)用在移動端的影響力更大。
五、 不要為了被收購而開始一個(gè)應(yīng)用
在這個(gè)流行收購的時(shí)代,用戶們會發(fā)現(xiàn)突然有天他們最愛的某個(gè)應(yīng)用就被關(guān)閉了,即使某些應(yīng)用背后的創(chuàng)業(yè)公司財(cái)政狀況很好或者沒問題,他們也會面臨收購的困擾。
目前不清楚這些不斷增長的應(yīng)用“消失”會不會毀掉主流用戶對應(yīng)用的看法,但是它們肯定是不會起積極作用的。所以,如果你建立了一個(gè)應(yīng)用,又想人們投資時(shí)間使用它,你不能讓你的用戶感覺你只是在投資這個(gè)應(yīng)用,然后等著某天被收購。
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