社交性消費(fèi)一直是移動(dòng)電商營銷的重要法則之一,阿里巴巴收購的花瓣網(wǎng)和美麗說正是基于社交導(dǎo)入了大量的流量給淘寶。而騰訊也可能以社交為基礎(chǔ)在移動(dòng)電子商務(wù)上形成突破。而微信商城、微信小店正是騰訊通過微信這個(gè)以社交為基礎(chǔ)的平臺在移動(dòng)電子商務(wù)上的一個(gè)突破。越來越多商家加盟微信商城、微信小店就可以證明社交性消費(fèi)已成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的重要法則之一。
以前,傳統(tǒng)形式上,商家一般會在線下零售商場發(fā)送會員卡,而這就是一種實(shí)體商業(yè)形式下的簡單社交關(guān)系,消費(fèi)者和商場基于這張會員卡建立了一種基礎(chǔ)、缺乏互動(dòng)功能的雙向社交關(guān)系,而傳統(tǒng)實(shí)體商場也一直會舉辦一些活動(dòng)來炒熱人氣,這都具有一定的社交因素。
但隨著在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下,社交因素正在發(fā)揮更重要的作用。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對于生活的全面滲透使得社交性消費(fèi)具有發(fā)展的潛質(zhì)。傳統(tǒng)的實(shí)體商場在移動(dòng)電商的沖擊下節(jié)節(jié)敗退,一個(gè)重要的原因是實(shí)體商場無法保持24小時(shí)運(yùn)營的水平,而移動(dòng)電商則能夠做到24小時(shí)與商家互動(dòng),在時(shí)間上勝出一籌。在商品富裕背景下成長起來的新一代消費(fèi)者習(xí)慣于在每個(gè)時(shí)間段都能夠購物。
而另一方面,對于消費(fèi)者來說,移動(dòng)電商由于缺乏真實(shí)的商場背景和不能夠觸摸實(shí)物的原因,更需要有基于社交關(guān)系的信任做背書。而微信電商已經(jīng)成為了移動(dòng)電商終端上的第一社交入口,具有成為移動(dòng)電商平臺下營銷巨頭的前置,這也就是微信電商平臺深受商家追捧的原因之一。
所以,移動(dòng)電商下的社交關(guān)系會隨著微信電商平臺的發(fā)展而越來越強(qiáng)化,社交下產(chǎn)生的信任度也會讓微信電商發(fā)展得越來越好。
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