據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，著名社交網(wǎng)站Twitter周一宣布推出一項(xiàng)新服務(wù)，允許移動(dòng)用戶(hù)在推特消息中直接購(gòu)物，但是這項(xiàng)服務(wù)目前還處于早期開(kāi)發(fā)階段，只有極少數(shù)美國(guó)用戶(hù)能夠看到“購(gòu)買(mǎi)”按鈕。
Twitter此舉將給沖動(dòng)購(gòu)物行為賦予新的意義。利用這項(xiàng)新功能，用戶(hù)無(wú)需離開(kāi)Twitter即可完成購(gòu)物。
Twitter在其官方博客發(fā)表聲明稱(chēng)：“這項(xiàng)功能還處于早期開(kāi)發(fā)階段，我們打算在Twitter體驗(yàn)中增加購(gòu)物功能，讓移動(dòng)端購(gòu)物變得更加便利、輕松和有趣。”目前Twitter的iOS應(yīng)用和Android應(yīng)用均已支持該服務(wù)，它打算最終將這項(xiàng)服務(wù)推廣給更多的用戶(hù)。
Twitter仍在探尋適合自身的商業(yè)模式，這項(xiàng)服務(wù)或許可以成為它的一個(gè)潛在營(yíng)收來(lái)源。目前，Twitter的主營(yíng)業(yè)務(wù)是廣告。Twitter還可以通過(guò)添加這個(gè)新的電商元素獲得更多用戶(hù)數(shù)據(jù)，包括儲(chǔ)存用戶(hù)的信用卡信息以便日后購(gòu)物。
Twitter已經(jīng)與Fancy、Gumroad和Musictoday等電商網(wǎng)站和Stripe支付服務(wù)建立合作伙伴關(guān)系，但是目前還不清楚Twitter與這些公司將如何分配利潤(rùn)。這些公司提供了各種各樣的產(chǎn)品和服務(wù)，比如Fancy利用社交網(wǎng)絡(luò)來(lái)銷(xiāo)售商品，Gumroad是一個(gè)銷(xiāo)售數(shù)字產(chǎn)品的平臺(tái)，Musictoday是一個(gè)專(zhuān)門(mén)預(yù)售音樂(lè)會(huì)門(mén)票的網(wǎng)站。
用戶(hù)點(diǎn)擊推特中的“購(gòu)買(mǎi)”按鈕后就能看到商品的詳細(xì)信息和有關(guān)送貨和付款的提示信息。用戶(hù)完成并提交訂單后，Twitter再將訂單轉(zhuǎn)交給相關(guān)的商家。
Twitter表示，用戶(hù)提交和保存的信息都將經(jīng)過(guò)加密處理。未獲得批準(zhǔn)的商家看不到用戶(hù)的信用卡信息，不但如此，而且用戶(hù)自己也可以修改或刪除他們保存在帳戶(hù)中的信息。
Twitter并非第一家嘗試在其渠道內(nèi)測(cè)試購(gòu)物功能的社交媒體。Facebook在今年7月開(kāi)始在廣告中測(cè)試“購(gòu)買(mǎi)”按鈕，第三方公司也一直在嘗試通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售商品的服務(wù)。即便是電商巨頭亞馬遜也進(jìn)入了這一領(lǐng)域，它在今年5月推出了一項(xiàng)服務(wù)，允許消費(fèi)者通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品。
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