隨著微信用戶突破7億，騰訊在微信電商的隆重布局——開(kāi)放基礎(chǔ)型微信開(kāi)店平臺(tái)和自助型廣告平臺(tái)廣點(diǎn)通，以及微信第三方開(kāi)發(fā)行業(yè)、微營(yíng)銷培訓(xùn)行業(yè)與微商的推動(dòng)，微信市場(chǎng)爆發(fā)出巨大的潛力。2014年是微信電商全面爆發(fā)的一年，讓沉悶了很久的移動(dòng)電商掀起了熱浪，但熱鬧歸熱鬧，大家發(fā)現(xiàn)這其實(shí)是一塊難啃的骨頭。微信電商到底難在哪里？
一、搭建商城難
目前，微信第三方開(kāi)發(fā)行業(yè)一片欣欣向榮，這意味著商家在挑選微信開(kāi)店平臺(tái)時(shí)多了不少選擇。按理說(shuō)，挑選到符合自家企業(yè)需求的幾率更大。但事實(shí)上，目前市面上微信電商應(yīng)用產(chǎn)品魚(yú)龍混雜，正規(guī)的也有，不靠譜的更多，混淆耳目，微商往往不知如何選擇。實(shí)際上，就連對(duì)電商有過(guò)深入了解的企業(yè)，況且要經(jīng)過(guò)多方比較、層層篩選，才能判斷孰優(yōu)孰劣。而對(duì)于沒(méi)有電商經(jīng)驗(yàn)或者剛“觸電”的企業(yè)來(lái)說(shuō)，自是困難。這就要求微商們必須練就一雙如孫悟空般的火眼金睛，不然，有可能被一些不正規(guī)的開(kāi)發(fā)商忽悠以致被騙。最近便曝出了某微營(yíng)銷講座以幫會(huì)員搭建微信商城平臺(tái)為由騙取會(huì)員百萬(wàn)元的事。這種手段，內(nèi)行人一眼可識(shí)破，但對(duì)于身處迷霧的微商來(lái)說(shuō)，難辨真假。
而造成這種現(xiàn)象的另一原因是第三方開(kāi)發(fā)行業(yè)中不正規(guī)同行的抄襲。一些本身沒(méi)有開(kāi)發(fā)實(shí)力但又沉不下心來(lái)搞研發(fā)的企業(yè)為了搶占一杯羹，將其他正規(guī)開(kāi)發(fā)商的官網(wǎng)進(jìn)行抄襲，而其中國(guó)內(nèi)知名微信第三方開(kāi)發(fā)商Micronet微網(wǎng)，受到的被抄襲之苦尤甚，其官網(wǎng)框架、美工設(shè)計(jì)、產(chǎn)品文案等不但被一些聞所未聞的小企業(yè)抄襲，甚至被整個(gè)兒照搬復(fù)制過(guò)去，連客戶案例也山寨過(guò)去，這帶給Micronet微網(wǎng)的不僅是名譽(yù)上的損害，更帶來(lái)憂患的是用戶若光看表面宣傳而使用不正規(guī)開(kāi)發(fā)商的劣質(zhì)產(chǎn)品，將會(huì)造成重大損失。
對(duì)此，Micronet微網(wǎng)教給商家一個(gè)簡(jiǎn)單的識(shí)別方法：在第三方開(kāi)發(fā)平臺(tái)案例介紹頁(yè)面隨便關(guān)注一個(gè)公眾號(hào)，然后在微信里點(diǎn)開(kāi)他們的微信商城，下拉屏幕，看看最下面的灰色網(wǎng)址是不是該第三方平臺(tái)的域名，微信商城底部也會(huì)顯示技術(shù)支持的第三方平臺(tái)名稱。如果一致，則說(shuō)明該平臺(tái)展示的案例是真實(shí)的。
那么，找到正規(guī)開(kāi)發(fā)商后，又怎么判斷其微信商城系統(tǒng)的好壞呢？Micronet微網(wǎng)認(rèn)為要從微信商城的購(gòu)物體驗(yàn)?zāi)芊窳糇☆櫩、促銷工具是否新鮮多變促交易、營(yíng)銷推廣工具能否帶來(lái)流量和訂單、微信商城與外部系統(tǒng)能否實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接、運(yùn)行是否穩(wěn)定，系統(tǒng)是否安全、是否具備獨(dú)立性這六大方面來(lái)深入考察。具體識(shí)別方法詳見(jiàn)：《深度解讀：挑選微信商城系統(tǒng)的六大實(shí)用技巧》
二、營(yíng)銷推廣難
微信平臺(tái)并不是一個(gè)好的營(yíng)銷平臺(tái)，因?yàn)槠渥陨淼闹群艽蟪潭壬弦科渌W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或線下的協(xié)助宣傳才能為人所知，再加上微信官方極力將微信平臺(tái)的營(yíng)銷氛圍淡化，明文禁止集贊、誘導(dǎo)分享，這使得之前依靠這種方式大作活動(dòng)的微商找不著北了。
而目前大多數(shù)微信商城系統(tǒng)也僅限于提供一些娛樂(lè)小游戲或活躍氣氛的小工具，如砸金蛋、刮刮樂(lè)等。而這些對(duì)營(yíng)銷推廣根本起不到作用，無(wú)法帶來(lái)流量和新粉絲。
但對(duì)于電商來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷推廣是關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，沒(méi)有營(yíng)銷推廣，便沒(méi)有流量、訂單，利潤(rùn)便無(wú)從談起。為了滿足企業(yè)商家快速提高流量和訂單量、帶來(lái)新會(huì)員的需求，Micronet微網(wǎng)充分利用微信的社交化性質(zhì)，研發(fā)出了大型分傭體系——粉絲幫商家分享商城鏈接和二維碼，商家根據(jù)推廣效果付出一定比例的傭金。這種方式對(duì)于商家和粉絲都是雙贏的。對(duì)于粉絲，他們可以將閑置的人脈資源充分利用起來(lái)，使朋友圈成為賺錢的基地，并且他們通過(guò)自己分享的鏈接進(jìn)行購(gòu)買的話，也可以得到傭金；而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，再也不用通過(guò)小恩小惠的誘導(dǎo)來(lái)迫使粉絲分享，利用分傭體系，便可以實(shí)現(xiàn)讓粉絲主動(dòng)推廣。
除了通過(guò)分傭引流，還可以借助諸如傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、微博、易信、第三方平臺(tái)、線下實(shí)體店等將流量引入微信商城。但增加眾多零散的渠道必定會(huì)加重企業(yè)的負(fù)擔(dān)，若它們彼此間無(wú)法共通，如何解決？
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，Micronet微網(wǎng)推出了四網(wǎng)合一商城系統(tǒng)，四網(wǎng)（PC商城、微信商城、手機(jī)商城、易信商城）共用一個(gè)后臺(tái)。對(duì)于占據(jù)著主流地位的PC商城，目前大部分成熟的線上營(yíng)銷方法都是引流到PC商城的，比如搜索引擎營(yíng)銷、百度競(jìng)價(jià)、博客營(yíng)銷、軟文營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷等等，沒(méi)有PC商城，商家又能將這些流量引向何方呢？這也說(shuō)明，企業(yè)商家在布局好移動(dòng)電商的同時(shí)，不能放棄傳統(tǒng)電商；而微博，用戶3個(gè)億，這些同樣是可待開(kāi)發(fā)資源，手機(jī)商城正好能通過(guò)商城鏈接引導(dǎo)交易的方式將這些資源轉(zhuǎn)化。而易信，雖然目前沒(méi)有微信那么高的用戶量和活躍度，但是以易信的野心，不會(huì)止于當(dāng)前的1億用戶，而這且些用戶要在易信上購(gòu)買產(chǎn)品，唯一的途徑只有易信商城，這就是易信商城必須存在的價(jià)值。
而實(shí)體店，同樣也是微信平臺(tái)的流量入口，微信連通實(shí)體店與客戶的形式，即O2O；洊|地區(qū)的歐香面包連鎖企業(yè)，便利用微信商城與實(shí)體店，打造了最基礎(chǔ)的O2O模型：總部開(kāi)設(shè)微信商城，當(dāng)有客戶通過(guò)微信商城下單時(shí)，總部便會(huì)將訂單提交給距離此客戶最近的門(mén)店，由其進(jìn)行配送。
而更為高級(jí)且復(fù)雜的O2O模式會(huì)運(yùn)用到微信LBS地理位置營(yíng)銷，更多的是應(yīng)用于那些在全國(guó)有多家分店的大型品牌企業(yè)，通過(guò)微信商城內(nèi)嵌分店的模式，總部搭建一個(gè)全國(guó)性多分店功能的微信商城，當(dāng)客戶下單時(shí)，微信商城會(huì)自動(dòng)將訂單信息提交給距離客戶最近的分店，由此分店進(jìn)行訂單的處理和配送;或者微信商城自動(dòng)實(shí)現(xiàn)LBS定位，當(dāng)客戶一進(jìn)入微信商城時(shí)，系統(tǒng)便自動(dòng)讓客戶選擇最近的微信分店購(gòu)物，或引導(dǎo)其到最近的線下分店體驗(yàn)和購(gòu)物。這樣能讓品牌總部最大程度上掌握整個(gè)產(chǎn)品鏈、渠道終端的支配權(quán)。
三、購(gòu)買轉(zhuǎn)化難
2013年朋友圈賣貨泛濫，由于微信的強(qiáng)關(guān)系特征，對(duì)購(gòu)買轉(zhuǎn)化有很大的幫助，這是事實(shí)，但也正是朋友圈的熟人關(guān)系以及封閉性，更多的只能作為個(gè)人商家賣賣面膜、衣服的平臺(tái)，以刷朋友圈的方式強(qiáng)行推送，容易被熟人拉黑。而基于微信公眾平臺(tái)的微信商城，更適合作為企業(yè)型商家的銷售陣地。但要實(shí)現(xiàn)購(gòu)買轉(zhuǎn)化，需要培養(yǎng)更為強(qiáng)大的信任機(jī)制。
一開(kāi)始，粉絲或因好奇、或因公眾提供的內(nèi)容有價(jià)值或因某種好處而關(guān)注某微信平臺(tái)，這并不意味著商家產(chǎn)品得到粉絲認(rèn)可。只有通過(guò)長(zhǎng)期有效的營(yíng)銷才能將其漸漸轉(zhuǎn)化。但很多商家在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中不是死掉便是耐不住寂寞選擇放棄了。
目前微信購(gòu)物正在逐步滲透進(jìn)百姓的生活中，習(xí)慣于PC購(gòu)物的消費(fèi)者也逐漸認(rèn)可這種購(gòu)物方式。在微信7億用戶中，有這種需求的不在少數(shù)。毫無(wú)疑問(wèn)，未來(lái)，微信購(gòu)物這種隨時(shí)隨地購(gòu)物必將會(huì)取代端坐于電腦前的PC購(gòu)物方式。
為了更好地服務(wù)好微信消費(fèi)者，商家搭建的商城必須是易轉(zhuǎn)化的、實(shí)用的，既能牢牢抓住有明確購(gòu)物需求的客戶，又能撩撥起顧客的購(gòu)物欲望。
如何將有需求的客戶牢牢把握？設(shè)想一下，如果客戶來(lái)到你的商城，發(fā)現(xiàn)商城頁(yè)面打不開(kāi)或某個(gè)按鈕打不開(kāi)，你覺(jué)得客戶會(huì)做如何選擇？直接關(guān)閉并取消關(guān)注！所以，搭建一個(gè)功能完善的微信商城是剛需，否則再好的營(yíng)銷投入都是白搭。商城的風(fēng)格是否能體現(xiàn)產(chǎn)品的特色？購(gòu)物體驗(yàn)是否流暢？支付功能是否多樣化且支持微信支付？ 達(dá)到整個(gè)商城的設(shè)計(jì)，小到一個(gè)按鈕的設(shè)計(jì)，都要充分考慮。
又如何撩撥起顧客的購(gòu)物欲望？通過(guò)新鮮有趣的促銷活動(dòng)。做電商的人都會(huì)知道促銷對(duì)商城運(yùn)營(yíng)的重要性，但很多第三方開(kāi)發(fā)商卻對(duì)這個(gè)問(wèn)題不重視，能實(shí)現(xiàn)促銷功能的很少。而Micronet微信商城系統(tǒng)模仿線下大型商場(chǎng)的促銷模式，內(nèi)置了滿X元免運(yùn)費(fèi)、滿X元減價(jià)、滿X元送積分、加一元換購(gòu)等8種促銷方案，讓商家可通過(guò)促銷活動(dòng)將潛在客戶大幅度轉(zhuǎn)化。
不管是微信商城的購(gòu)物體驗(yàn)，還是促銷功能，都在考驗(yàn)著一個(gè)商城的細(xì)節(jié)化處理。細(xì)節(jié)決定成敗，不變的真理。
而講到細(xì)節(jié)，分傭體系作為一種高轉(zhuǎn)化率的推廣方式，更是將細(xì)節(jié)體現(xiàn)得淋漓盡致。這也是它深受眾多商家推崇的原因。首先，分傭體系的設(shè)計(jì)理念決定了它帶來(lái)的客戶是精準(zhǔn)的。推廣者分享到朋友圈的商城鏈接一般只有精準(zhǔn)客戶才會(huì)去點(diǎn)擊，而且分傭體系帶有防作弊功能，這意味著推廣者無(wú)法通過(guò)作弊獲得流量傭金；其次，商家可以選擇只有客戶下單付款成功且客戶簽收貨物時(shí)推廣者才能獲得傭金，這也從根本上杜絕了客戶下了單沒(méi)支付商家卻要付給推廣者傭金這種現(xiàn)象。這也是它高效、實(shí)用、耐用的原因。
如此看來(lái)，不管是搭建商城難、營(yíng)銷推廣難還是購(gòu)買轉(zhuǎn)化難，只要找到了方法，都可以有效解決。Micronet微網(wǎng)作為微信電商推動(dòng)者中的一員，未來(lái)將繼續(xù)堅(jiān)持中高端的定位，致力于成為大中型企業(yè)使用微信商城系統(tǒng)的首選。
文章編輯：微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò) 最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)
掃描下面二維碼，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷技巧
聲明：本網(wǎng)部份文章為轉(zhuǎn)載文章，在每篇文章底部有說(shuō)明，文章的觀點(diǎn)和立場(chǎng)僅代表作者個(gè)人立場(chǎng)，不代表微網(wǎng)立場(chǎng)，若是文章轉(zhuǎn)載中有侵范您的權(quán)益，請(qǐng)發(fā)郵件到 [email protected]或致電13922854199通知?jiǎng)h除，謝謝！
