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維持微商城長(zhǎng)期客戶的四大營(yíng)銷(xiāo)方法
文章出處:微網(wǎng)  更新時(shí)間:2016-06-23  點(diǎn)擊率:
當(dāng)下開(kāi)微商城做生意,賺的每一分錢(qián)都來(lái)自于朋友用戶對(duì)微商城的信任。那么如何有效的維護(hù)好這種“信任”就成了做好微商城的關(guān)鍵,在微商城這個(gè)圈子里,該以怎樣的身份和客戶做生意是微商城目前形勢(shì)下必須要思考的一個(gè)問(wèn)題。
    當(dāng)下開(kāi)微商城做生意,賺的每一分錢(qián)都來(lái)自于朋友用戶對(duì)微商城的信任。那么如何有效的維護(hù)好這種“信任”就成了做好微商城的關(guān)鍵,在微商城這個(gè)圈子里,該以怎樣的身份和客戶做生意是微商城目前形勢(shì)下必須要思考的一個(gè)問(wèn)題。

    做生意最重要的是把握好分寸感,就好比飛機(jī)起飛一樣,力度到了才能飛起來(lái)。哪怕只差一丁點(diǎn)也只能無(wú)奈地徘徊在跑道上。

    1、溝通是微商城營(yíng)銷(xiāo)永恒的話題。

    當(dāng)一個(gè)潛在顧客光顧你的微商城的時(shí)候,首先要做的并不是直接推銷(xiāo)你的產(chǎn)品——這是很魯莽很無(wú)知的做法,而是先跟她交朋友,聊天當(dāng)中揣摩她感興趣的話題試著跟她混熟,在她心中留下一個(gè)好印象。

    不要以為走到這一步你就可以肆無(wú)忌憚的用產(chǎn)品來(lái)狂轟濫炸了,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在你要正式拿出產(chǎn)品之前,你還需要做很多鋪墊。

    2、平均每天發(fā)1-2次問(wèn)候語(yǔ)為最佳。

    語(yǔ)言切忌生搬硬套,杜絕使用群發(fā)話術(shù)。以平常心組織話語(yǔ),就跟好朋友之間的聊天問(wèn)候一樣,讓用戶看得出你的體貼和認(rèn)真是發(fā)自內(nèi)心的,這才是關(guān)鍵。你的粉絲二次轉(zhuǎn)化率是高還是低,就要看你對(duì)他們的關(guān)懷是不是到位了。

    3、在跟顧客溝通過(guò)程中,適當(dāng)?shù)卣{(diào)皮一些會(huì)增加對(duì)方的親近感。

    有些人起初過(guò)來(lái)找你并不一定是奔著你的產(chǎn)品而來(lái)的。所以在做微商城的時(shí)候,要充分發(fā)揮聰明才智,多研究一些好玩的有趣的語(yǔ)言話術(shù),說(shuō)不定什么時(shí)候就能派上用場(chǎng)。而一旦形成了你自己的一套獨(dú)特幽默的語(yǔ)言風(fēng)格,再去吸納粉絲。

    4、在始終堅(jiān)持產(chǎn)品價(jià)格不允許有任何可商議余地的大原則前提下,多做一些額外優(yōu)惠是很有必要的。

    從做生意的角度來(lái)看,即便是再好的朋友,也是一種赤裸裸的利益關(guān)系。所以你要給足她們利益,才能讓這層關(guān)系更加牢固。

    做微商城首先就是要對(duì)產(chǎn)品和客戶抱有足夠的敬畏之心,用心服務(wù)好自己的客戶經(jīng)營(yíng)好自己的微商城,只要心態(tài)端正了,要想賺錢(qián)就不是問(wèn)題。

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