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    近日，百度糯米發(fā)布了“會員+”O2O生態(tài)戰(zhàn)略，李彥宏宣布將在3年內(nèi)對糯米業(yè)務(wù)追加投資200億元人民幣。阿里也在同一天宣布與銀泰商業(yè)集團全面融合，再加上由騰訊入股的大眾點評宣布和百盛集團達成合作。一時之間百度、阿里、騰訊3個重量級的競爭對手齊聚，國內(nèi)O2O市場或?qū)⒂瓉硇乱惠喆髴?zhàn)。

    在商業(yè)O2O的大趨勢下，誰向線下靠得更近，更好解決買賣雙方的連接問題，誰就更有機會贏得市場。

    互聯(lián)網(wǎng)巨頭齊聚線下零售業(yè)

    6月30日，百度糯米發(fā)布“會員+”O2O生態(tài)戰(zhàn)略，百度董事長兼CEO李彥宏宣布將在3年內(nèi)對糯米業(yè)務(wù)追加投資200億元人民幣，這是百度成立以來投入資金最多的項目之一。此舉被外界認為是百度顛覆產(chǎn)業(yè)格局的重要信號，為使糯米業(yè)務(wù)在短期內(nèi)能實現(xiàn)突破性增長。

    無獨有偶，6月23日，阿里巴巴聯(lián)合螞蟻金服宣布投資60億元，合資成立本地生活服務(wù)平臺公司“口碑”。6月30日，阿里巴巴集團CEO張勇首次以銀泰商業(yè)董事會主席兼戰(zhàn)略發(fā)展委員會主席身份亮相，其透露銀泰系與阿里系的合作就要進一步打通線上線下，將大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)榫珳薁I銷和吸引客流、消費的“利器”。

    背靠騰訊的大眾點評于6月30日與百盛集團達成戰(zhàn)略合作，百盛集團遍布中國34個城市的60家分店將全面入駐大眾點評平臺，借助大眾點評提供的O2O解決方案，加速線下實體商業(yè)向線上線下融合的O2O購物新體驗轉(zhuǎn)型。合作后，百盛集團也將為大眾點評超過2億的月活躍用戶提供更加豐富和個性化的應(yīng)用場景和消費體驗。

    從“舊”團購到“新”會員

    互聯(lián)網(wǎng)巨頭如此默契地發(fā)力生活O2O，歸根結(jié)底是由于單一“線上”紅利的完結(jié)。以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來看，龐大的線上流量無疑是其最大的倚仗。但經(jīng)過多年的發(fā)展，線上用戶所帶來的紅利逐漸衰減，長期以來被“團購”理念侵蝕，使得這個行業(yè)極容易陷入低價競爭的惡性循環(huán)。三家目前涉及的餐飲、旅游和交通類O2O平臺，都必須不斷地?zé)�錢、補貼、導(dǎo)入流量、爭奪用戶。市場本身空間有限，而運作不易，補貼一停客戶就減。就連李彥宏也不得不承認：“糯米所處的不是新市場，但現(xiàn)在的O2O沒有技術(shù)含量，非常同質(zhì)化。”

    因此，無論是從增加用戶數(shù)、提升用戶粘度，還是客均效益等任何一個維度來看，線上與線下打通都是最好的選擇。

    百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良表示，區(qū)別于傳統(tǒng)團購平臺用戶忠誠度低、損傷消費者體驗、惡性競爭三大硬傷，百度糯米“會員+”機制將為眾多商家?guī)Э蛻�、為消費者升級體驗，與商家共建良性生態(tài)三大優(yōu)勢。而在大眾點評與百盛的合作中，O2O引流、線上支付、會員回饋體系和大數(shù)據(jù)也是合作的重點內(nèi)容。

    此外，阿里“喵街”也特別強調(diào)積分“元寶”將打通阿里積分體系，合作商場、商戶將共享天貓、去啊、阿里通信等積分，實現(xiàn)線上線下會員、數(shù)據(jù)互動。

    O2O模式創(chuàng)新成制勝關(guān)鍵

    根據(jù)艾瑞2014年《中國綜合類本地生活服務(wù)電商市場行業(yè)發(fā)展報告》顯示，2015年中國本地生活服務(wù)O2O市場規(guī)模將達到3091.8億元，2017年達到4545.1億元，而預(yù)計到2020年，本地生活服務(wù)O2O的市場規(guī)模更是有望突破萬億，成為又一個巨大的“金礦”。

    互聯(lián)網(wǎng)巨頭們看到的是一個巨大的市場，也將是一個殘酷的戰(zhàn)場。戰(zhàn)爭都是財力、人力與物力的比拼。而目前O2O的態(tài)勢與一年前的互聯(lián)網(wǎng)租車情景極其相似，要想奪得市場的統(tǒng)治地位，就要補貼開路。百度和阿里都是百億級別的出手，未來一段時期，O2O的補貼戰(zhàn)已是在所難免。

    類似于當年滴滴快的的競爭，初期用補貼在短時間內(nèi)實現(xiàn)戰(zhàn)略布局。受移動互聯(lián)網(wǎng)、O2O思維、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算及物聯(lián)網(wǎng)等多方面的影響，團購行業(yè)也發(fā)生了很大的變化。一旦消費者和商家都會習(xí)慣于有補貼的世界，在這一生態(tài)圈內(nèi)，商家就有足夠多的可利用資源，以大數(shù)據(jù)和用戶行為其提供決策依據(jù)，提高留存率和消費頻次。這樣，商家的盈利模式也就更多元化，能夠為用戶提供的服務(wù)也不再只是商品及服務(wù)打折這么簡單。對于用戶而言，或許消費越多，就能夠獲得越好的待遇，如餐廳無需排隊、看電影獲得好的座位等。不過就模式來說，將商戶、產(chǎn)品等納入到平臺，將更多的商家、產(chǎn)品連接到人，BAT三家仍是趨同。

    如何在連接人與服務(wù)的環(huán)節(jié)，能更符合未來人們的生活，這將促使整個行業(yè)的升級與新一輪的洗牌�？梢灶A(yù)見的是，在各個細分領(lǐng)域，三家也將展開競爭。目前，本地生活服務(wù)平臺已經(jīng)從餐飲擴張至家政、美甲、洗衣、票務(wù)等各個垂直市場。

    當然一切還只是看似符合商業(yè)邏輯的推演，需要放到實踐中來驗證對錯。但可以肯定的是，對消費者來說，未來一兩年將會有一段幸福時光。

    文章編輯：微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)   最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)

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