因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系,筆者有幸參觀了廣州的王老吉涼茶博物館,這里詳細(xì)展示了我國(guó)涼茶的起源傳承過(guò)程和王老吉187年的發(fā)展歷史,這里也將成為傳承中華涼茶文化的重要窗口,更將是促進(jìn)涼茶文化事業(yè)發(fā)展的重要陣地和開(kāi)展國(guó)際涼茶文化交流的重要平臺(tái)。
嶺南文化世界涼茶
王老吉,廣東鶴山人氏,清道光八年(1828年)在廣州十三行創(chuàng)制王老吉涼茶,被譽(yù)為“涼茶始祖”。為了表達(dá)對(duì)涼茶始祖永遠(yuǎn)的紀(jì)念,在博物館內(nèi)特為創(chuàng)始人“王老吉”老先生立起一座銅像,銅像為站立像,左手提茶壺,右手抱藥材,神態(tài)和藹,慈祥溫厚,栩栩如生,充分展現(xiàn)了王老吉懸壺濟(jì)世的博大情懷。
王老吉市場(chǎng)負(fù)責(zé)人稱,在清朝末期,林則徐虎門銷煙年代,王老吉曾因?yàn)橹斡肆謩t徐的暑病而遠(yuǎn)近聞名。在廣州三元里抗英中,王老吉涼茶也曾幫助生病的英國(guó)官兵恢復(fù)健康,正是在這個(gè)年代,英國(guó)人對(duì)王老吉涼茶有了第一次的認(rèn)識(shí)。也是作為最早走向世界的中華民族品牌之一,王老吉還參加了1925年英國(guó)倫敦展覽會(huì)。這些,已經(jīng)成為王老吉涼茶最早的國(guó)際化雛形。
傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合,王老吉涼茶博物館通過(guò)老照片、實(shí)物以及多媒體等手段,全面介紹了中國(guó)涼茶的古今發(fā)展和養(yǎng)生機(jī)理,以及王老吉的傳奇故事等,將數(shù)百年的文物濃縮成一部中國(guó)涼茶史。
如何搶占北方市場(chǎng)
古老而神奇的王老吉涼茶,百年來(lái)成為嶺南一帶家喻戶曉的日常飲品,而涼茶市場(chǎng)也主要以南方為主,直到上世紀(jì)末,北方市場(chǎng)一直未有大幅度的開(kāi)拓。對(duì)于我的疑問(wèn),王老吉市場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示:這個(gè)問(wèn)題有幾個(gè)層面的事情,第一,天氣溫度問(wèn)題,確實(shí)北方氣溫比較涼,不會(huì)很熱。但為什么北方人也喝飲料,冰紅茶、可口可樂(lè)賣得也挺好?這就是第二個(gè)層面問(wèn)題。涼茶整個(gè)品類擴(kuò)張和延伸問(wèn)題,我們更需要把南方?jīng)霾韪拍睿D(zhuǎn)變成大眾飲料,把它變的大眾化、年輕化、飲料化,這樣更符合北方市場(chǎng)的需求。
而對(duì)于王老吉是否會(huì)因?yàn)殚_(kāi)拓北方市場(chǎng)而做口味上的改變,王老吉市場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示:目前來(lái)說(shuō),因?yàn)槲覀冎鞔蛘w產(chǎn)品,不可能因?yàn)楸狈交蛘呤且驗(yàn)槟戏、因(yàn)槲鞅比フ{(diào)整口味。其實(shí)像北京賣得比較好的飲料有九龍齋酸梅湯,未來(lái)在我們的主口味不變的情況下,我們可以出類似的多元化產(chǎn)品。比如我們可能也會(huì)在北方出一個(gè)酸梅湯,但是我們肯定不會(huì)用王老吉品牌,而是會(huì)用王老吉出品的字樣,傳遞王老吉品牌的品質(zhì)與精益求精,這是所謂的散型大樹(shù)干。
超吉+傳統(tǒng)企業(yè)玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)
有了正宗的配方,加上北方消費(fèi)者對(duì)涼茶的認(rèn)知,王老吉在全國(guó)的市場(chǎng)迅速擴(kuò)大。然而,怎樣才能在眾多飲料品類、品牌中搶占先機(jī)呢?2015年兩會(huì)上,李克強(qiáng)總理提出:“站在‘互聯(lián)網(wǎng)+’的風(fēng)口上順勢(shì)而為,會(huì)使中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛起來(lái)”。此語(yǔ)一出,傳統(tǒng)行業(yè)爭(zhēng)先恐后玩起“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念。
王老吉推出的“超吉+”戰(zhàn)略則是傳統(tǒng)企業(yè)搭乘互聯(lián)網(wǎng)快車的典型案例。“超吉+”不僅會(huì)讓消費(fèi)者從中獲益,它更將成為快消行業(yè)第一個(gè)跨界資源整合平臺(tái)。在這里,電商平臺(tái)可以拿到流量,線上APP可以積累用戶,線下渠道可以獲得曝光;在這里,零售、餐飲、服務(wù)、娛樂(lè)的資源可以整合為一體,產(chǎn)生幾何倍數(shù)的價(jià)值裂變。
王老吉玩“互聯(lián)網(wǎng)+”擁有先天優(yōu)勢(shì)——每年售出60億罐的產(chǎn)品就是與消費(fèi)者親密接觸的最佳觸點(diǎn)。對(duì)于這個(gè)“超吉+”王老吉人解釋稱,即互聯(lián)網(wǎng)+怕上火+王老吉=“超吉+”。包含三大含義:
首先是超級(jí)媒介:按快消口徑統(tǒng)計(jì),每年約60億罐王老吉被售出。產(chǎn)品即媒介,60億罐王老吉本身就是超級(jí)媒介,也意味著60億人次的高頻次品牌曝光。
其次是超級(jí)入口、超級(jí)平臺(tái):以王老吉罐身?xiàng)l形碼為入口,以每年60億罐消費(fèi)為流量基礎(chǔ),基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打造的互動(dòng)和服務(wù)平臺(tái)。消費(fèi)者可在該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)電商購(gòu)買、游戲互動(dòng)、定制化服務(wù)等功能。
另外還有超級(jí)聯(lián)盟:超吉+平臺(tái)上,融合了微信、支付寶、愛(ài)奇藝等王老吉龐大的合作伙伴,將在這個(gè)平臺(tái)上為用戶提供無(wú)限種增值服務(wù)。
5月,王老吉推出一套8款全新包裝的“越熱越愛(ài)”系列態(tài)度罐,夏季態(tài)度罐的上市,是王老吉“超吉+”的戰(zhàn)略落地,同時(shí)也開(kāi)啟了涼茶的夏季營(yíng)銷。
態(tài)度罐玩嗨年輕市場(chǎng)
王老吉推出的“越熱越愛(ài)”系列態(tài)度罐,罐身上印有“越熱越愛(ài)火鍋”、“越熱越愛(ài)夜貓子”、“越熱越愛(ài)曬太陽(yáng)”等個(gè)性化態(tài)度標(biāo)語(yǔ),傳遞的是更符合年輕消費(fèi)群體的生活態(tài)度,從中折射出品牌積極進(jìn)取的主張和倡導(dǎo),與消費(fèi)者形成情感交流與共鳴,實(shí)現(xiàn)暢飲王老吉與享受夏日的快樂(lè)情感掛鉤。各種極具共鳴的態(tài)度將消費(fèi)者從“冰涼酷爽”的轟炸式疲勞營(yíng)銷中拯救出來(lái),真正抓住了年輕消費(fèi)者的痛點(diǎn)。在市場(chǎng)業(yè)績(jī)?nèi)〉猛黄浦,王老吉在品牌營(yíng)銷上不斷創(chuàng)新,力求品牌時(shí)尚化。
通過(guò)對(duì)當(dāng)前年輕群體的生活習(xí)慣與態(tài)度的深度標(biāo)簽化定制,王老吉態(tài)度罐有望打造出一次媲美可樂(lè)歌詞瓶的成功案例。而且王老吉優(yōu)勢(shì)在于,深植本土的品牌地位,180余年傳承的歷史底蘊(yùn)與文化基因,讓王老吉與國(guó)內(nèi)18-25歲年輕消費(fèi)群體的情感溝通產(chǎn)生共鳴并讓品牌隨著氣溫一起“熱”起來(lái)!
消費(fèi)群體的改變,品牌故事的創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)+的玩轉(zhuǎn),王老吉正在走一條從沒(méi)走過(guò)的路,或許有荊棘有坎坷,但自從大健康的建立就預(yù)示著國(guó)企的大刀闊斧,預(yù)示著嶄新一頁(yè)的開(kāi)始。(via 正和島內(nèi)容部)
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