如今，不出家門便可以在網(wǎng)上購物，已經(jīng)從時尚成為了一種消費習慣，在網(wǎng)購商品中，消費者多以購買保質(zhì)期較長的產(chǎn)品，如服裝，化妝品，電子產(chǎn)品等。近些年來，你會發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在連鮮貨也悄悄爬上互聯(lián)網(wǎng)了。對此，消費者不禁會產(chǎn)生疑問：這些東西還會鮮活嗎？送到手里的貨物還會像網(wǎng)上一樣嗎？人們對假冒偽劣產(chǎn)品的擔憂在鮮活產(chǎn)品上顯得尤其濃重。
如今，不出家門便可以在網(wǎng)上購物，已經(jīng)從時尚成為了一種消費習慣，在網(wǎng)購商品中，消費者多以購買保質(zhì)期較長的產(chǎn)品，如服裝，化妝品，電子產(chǎn)品等。近些年來，你會發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在連鮮貨也悄悄爬上互聯(lián)網(wǎng)了。對此，消費者不禁會產(chǎn)生疑問：這些東西還會鮮活嗎？送到手里的貨物還會像網(wǎng)上一樣嗎？人們對假冒偽劣產(chǎn)品的擔憂在鮮活產(chǎn)品上顯得尤其濃重。
O2O，線上線下一起賣鮮貨
在網(wǎng)上有過消費經(jīng)歷的人都有這樣的體驗，當購買一件商品時，通常是將錢打入支付寶之類的付款體系，由淘寶等電商交易平臺作為第三方代為擔保，當我們通過快遞收到貨物并且滿意時，支付寶等就會將貨款打入商家賬戶中。這是一般性的電子購物交易模式，但這種交易一般只局限在非鮮活產(chǎn)品上，像螃蟹、果蔬、鮮花之類保質(zhì)期較短的鮮活產(chǎn)品，直接在網(wǎng)上C2C或B2C交易的不多見。
可是近來，這類鮮活產(chǎn)品的交易在網(wǎng)上多了起來，甚至成為火爆的交易盈利模式。這主要得益于一種全新的電商交易模式，即線上線下相結(jié)合的O2O模式，也就是一種將網(wǎng)絡(luò)營銷與實體店營銷相結(jié)合的模式。
目前，O2O鮮貨營銷主要有以下幾種模式：
一.線上交易，線下自行取貨。在接到訂單后，根據(jù)訂單統(tǒng)一配制，然后全程冷鏈運送到各個社區(qū)配送站，最后社區(qū)消費者自行取貨。或有些電商與小區(qū)便利店合作，為便利店配置冷柜，消費者線上下單，線下到便利店提貨。二.線上交易，然后與消費者協(xié)商時間，由快遞統(tǒng)一上門配送。三，線上交易，線下消費者就近到連鎖專賣店自行取貨，即同時進行網(wǎng)上銷售和實體店營銷，且實行線上線下統(tǒng)一價格的原則。
觸網(wǎng)，還是不觸網(wǎng)？
實行O2O形式的網(wǎng)絡(luò)營銷并非是件容易的事。電子商務(wù)是大趨勢，傳統(tǒng)商家遲早要走這條路，遲走不如早走，或許還有條活路。更重要的，網(wǎng)上偽店充斥，正宗品牌店不去占領(lǐng)，消費者就會遭殃，所以義不容辭，再大的困難也必須去闖。
如今，這個開實體連鎖店的老板談起開網(wǎng)店如數(shù)家珍，網(wǎng)絡(luò)營銷最重要的是網(wǎng)絡(luò)宣傳，要讓更多的網(wǎng)民知品牌，提高網(wǎng)友對我們的信任度和關(guān)注度。所以，很多企業(yè)會利用一切互聯(lián)網(wǎng)手段，如微博、微信、論壇、交友社區(qū)、搜索引擎、游戲網(wǎng)站等網(wǎng)民集中領(lǐng)域宣傳自己，植入自己的店名和產(chǎn)品。
O2O下一步發(fā)展趨勢
盡管O2O形式的網(wǎng)絡(luò)營銷首戰(zhàn)告捷，但對其發(fā)展前景，很多企業(yè)仍憂心忡忡。首先，網(wǎng)絡(luò)宣傳的成本畸高，并不亞于傳統(tǒng)的宣傳方式。以開淘寶店為例，為了使自己的產(chǎn)品排名靠前，很多商家利用“淘寶直通車”，即對每件商品設(shè)置200個關(guān)鍵詞，賣家可以針對每個競價詞自由定價，并按照實際被點擊次數(shù)支付費用給淘寶。此外，由于越來越多的商戶開始采用線上銷售券的方式，線上的競爭也越來越激烈。一些商戶為了搶占市場，打價格戰(zhàn)，低價出售，最后以次充好。他們沒有實體店的壓力，沒有鋪底成本，基本上是“開關(guān)店”，行情來了撈一把，行情走了就關(guān)店，不僅欺騙消費者，同時也給許多品牌店帶來巨大壓力。尤其是對他們這些開連鎖實體店的沖擊最大，因為實體店的每個門店租金、店員的成本都很大，為了方便消費者提貨，實體店的規(guī)模還必須擴大，否則O2O無法維持下去，這些剛性成本都給他們帶來壓力。正因為上述種種原因，許多O2O企業(yè)剛起步就夭折了，許多創(chuàng)業(yè)者起步時豪情萬丈，躊躇滿志，但不久都一敗涂地。尤其是鮮活產(chǎn)品的供應，西方發(fā)達國家都是有標準的，而且物流也非常發(fā)達，而我們的產(chǎn)品則五花八門，社會服務(wù)也跟不上，消費者信任度不高。要克服這些弊端，還有許多路要走。
O2O不光是營銷實物產(chǎn)品，更多的還是出售服務(wù)；線下配送，不僅是配置實物和服務(wù)，還有為客戶舉辦產(chǎn)品推薦活動和為消費者提供消費體驗活動。因此，下一步O2O的發(fā)展，將重點組織網(wǎng)民直接到原產(chǎn)地品嘗鮮活產(chǎn)品，體驗農(nóng)家生活。
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