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APP用戶流失，真相不止一個
文章出處：微網(wǎng)  更新時間：2014-10-13  點擊率：
隨著APP數(shù)量的增多和應(yīng)用商店入口的集中，當(dāng)下單個APP在獲取用戶的難度越來越大，同時，在獲得用戶的成本上也越來越高，
隨著APP數(shù)量的增多和應(yīng)用商店入口的集中，當(dāng)下單個APP在獲取用戶的難度越來越大，同時，在獲得用戶的成本上也越來越高，比如曾經(jīng)一個APP通過市場首發(fā)能獲得大量用戶的機會下，現(xiàn)在首發(fā)獲取的用戶數(shù)量也是一降再降，在當(dāng)今的移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，很多APP不斷地開拓新的渠道資源，引進(jìn)新的入口流量，可見這種資源馬上將要被耗盡了，從線下廣告、電視廣告、公交車身等，APP的推廣所見的范圍越來越多，APP的廣告無處不在，這些都說明了APP的中心入口效應(yīng)正在遞減，所以在追逐目標(biāo)的前提下，只好走向線下。
 
1、安裝卸載適配等其他更多問題導(dǎo)致用戶流失嚴(yán)重
 
其實，如果把獲取用戶的來源用入口來形容，把用戶流失的因素做為出口。很多APP推廣者都把大部分的精力用在了用戶入口的引入上，但是很多人不知道，出口問題能讓你的APP丟失更多的用戶。
 
對一個APP來說，除了安裝卸載適配問題之外，還有更多的問題，比如啟動時間太長、響應(yīng)太慢、太占用手機內(nèi)存、手機流量耗用太快、影響電量消耗等性能問題，這些問題也會影響你的用戶，其中應(yīng)用的十大問題如連接超時、閃退、卡頓、崩潰、黑白屏、網(wǎng)絡(luò)劫持、交互性能差、CPU使用率問題、內(nèi)存泄露、不良接口等十大性能問題，這些問題也會讓你的用戶流失的更加嚴(yán)重。
 
2、提高APP的質(zhì)量，從而堵住了用戶的出口損失
 
相對于安裝卸載問題來說，適配運行的問題會導(dǎo)致更多的用戶流失。這種錯誤問題的出現(xiàn)是因為軟件工程師在代碼編寫過程中的邏輯不嚴(yán)密導(dǎo)致的，通過對代碼的檢測和糾正就可以解決。通過技術(shù)手段解決APP的質(zhì)量本身的問題，還是非常容易的，這些技術(shù)手段可以間接的提高APP的質(zhì)量，從而堵住了用戶的出口損失，挽回了用戶。如果加上入口流量的引入，減少出口的流量損失，無形之中增加了APP的用戶量。
 
通過以上問題可以看出，APP用戶流失的真正問題是質(zhì)量問題導(dǎo)致的，在APP的質(zhì)量問題中，安裝卸載是第一步，安裝卸載的問題會影響APP的轉(zhuǎn)化率，一個APP在應(yīng)用市場的下載量代表著這個APP被下載的次數(shù)，但是這個次數(shù)還不等于激活數(shù)，在下載后，有大部分的用戶可能因為安裝問題使得APP沒有被安裝上，如果一個軟件的下載轉(zhuǎn)化率超過50%的話，很多推廣人員都會睡著笑了，而實際情況中，很多質(zhì)量問題導(dǎo)致了APP的轉(zhuǎn)化率只有30%以下甚至更低，再加上后期的運行問題導(dǎo)致的用戶流失，一個APP要想推廣至千萬用戶，基本是難上加難。
 
所以說，扼住用戶流失的出口，擴(kuò)大用戶流入的入口，在對APP的推廣中，通過使用測試工具不斷的找出問題，修正錯誤，提高APP的質(zhì)量，才能贏得源源不斷的用戶。
 
文章編輯：微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)   最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)
 

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