近幾年,電商市場盈利之大讓各大平臺紛紛想瓜分電商這塊大蛋糕。微信作為近年來最熱門的一大平臺自然也不會放過這一商機。這個從近期微信不斷改版可以看出,微信正在不斷開創(chuàng)微信電商時代。那么,下面就具體來分析微信是通過哪些措施來逐漸開展微信電商的。
近幾年,電商市場盈利之大讓各大平臺紛紛想瓜分電商這塊大蛋糕。微信作為近年來最熱門的一大平臺自然也不會放過這一商機。這個從近期微信不斷改版可以看出,微信正在不斷開創(chuàng)微信電商時代。那么,下面就具體來分析微信是通過哪些措施來逐漸開展微信電商的。
微信公眾平臺推出“微信小店”。微信小店是基于微信支付來售賣商品,賣家通過公眾賬號可實現(xiàn)包括開店、商品上架、貨架管理、客戶關(guān)系維護、維權(quán)等功能。從微信的一系列步驟來看,它是希望能夠在移動端建立近似于淘寶的生態(tài)系統(tǒng)。日前,微信公眾平臺再次上線廣告系統(tǒng)內(nèi)測版,該系統(tǒng)將取代廣點通,未來會是微信惟一的廣告系統(tǒng),這意味著能夠開微信小店的公眾號可以在微信上進行廣告投放,公眾號可通過售賣流量獲得收入。
措施二:微信服務(wù)號開通外鏈服務(wù)
此前,服務(wù)號發(fā)布在公眾平臺上的圖文消息只能以文字、圖片內(nèi)容為主,用戶無法在文中直接嵌入鏈接。微信方面曾表示這是出于交易安全因素的考慮。但這也限制了微信公眾平臺流量轉(zhuǎn)化能力,很多微信圖文消息被迫將鏈接放在“閱讀原文”中,這阻礙了微信電商服務(wù)號的圖文消息轉(zhuǎn)化效果。近日微信公眾平臺改版,開通了微信支付功能的公眾賬號能夠在圖文消息中直接加入跳轉(zhuǎn)鏈接,用戶可以實現(xiàn)“一鍵購買”。在新版本中,微信服務(wù)號用戶通過在文章中添加商品購買鏈接,用戶可以直接從文章跳轉(zhuǎn)到店面下單。
措施三:微信在個人以及企業(yè)端
微信在個人用戶端上,已經(jīng)接入京東購物,原來我的銀行卡改為我的錢包,接入餐飲服務(wù)的大眾點評,理財通、嘀嘀打車、Q幣充值、話費充值、信用卡還款、AA收款、機票(同程提供)、錢包、騰訊公益,以及原來的游戲頻道,可以說微信積極部署的成為用戶的一站式生活服務(wù)、購物消費、娛樂平臺初具雛形。
在企業(yè)端上,公眾號開放的高級接口如地理位置識別,方便企業(yè)為用戶提供精確服務(wù);多客服接口方便企業(yè)提供貼心的個性化溝通服務(wù);高級群發(fā)接口讓企業(yè)可以實現(xiàn)靈活的分組群發(fā);用戶分組接口則方便了企業(yè)能夠很好的進行用戶群組管理,上述這幾點,基本上已經(jīng)可以滿足企業(yè)的CRM需求,企業(yè)可以利用微信公眾號構(gòu)建起一個以用戶為中心的CRM。
措施四:積極做好流量導(dǎo)入
做過電商的都清楚,流量之于電商是很重要的。在微信上,有利用過微信公眾號進行產(chǎn)品銷售的商家們體會比較深刻,微信上銷售的流量導(dǎo)入是很困難的,公眾號圖文支持跳轉(zhuǎn),也只是滿足了商家在自己公眾號體系內(nèi)的流量導(dǎo)入功能,想要有更好的銷售轉(zhuǎn)化,還需要利用微信外的導(dǎo)流手段,如新浪微博的粉絲頭條、粉絲通等,乃至各類論壇,通過微信外的手段吸引用戶進來,再進行銷售轉(zhuǎn)化。
目前尚在內(nèi)測的微信廣點通僅在公眾號圖文末端的位置可以添加廣告位,據(jù)悉基于微信流量體系的廣
點通全面開放后,所有的微信公眾號只要粉絲數(shù)在500以上即可開通,而且也可以支持圖文跳轉(zhuǎn),這意味著大大小小的300多萬公眾號每天匯集的流量可以把它賣給有流量需求的商家,把流量變成真金白銀,有流量需求的商家可以利用這個中心化、標(biāo)準(zhǔn)化的工具,通過別的公眾號進行流量導(dǎo)入,特別是眾多訂閱號中有不少每天訪問量巨大,這是非常大的流量池,新版廣點通有點類似百度關(guān)鍵詞投放或者超級網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟,把分散的、孤島化的流量以標(biāo)準(zhǔn)化的方式盤活出來,呈現(xiàn)給流量需求者,這實際上非常好的解決了商家的精準(zhǔn)流量導(dǎo)入需求。
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